Contratação internacional: o caso dos mercados emergentes

Para as empresas interessadas em contratar a nível internacional e em considerar diferentes destinos, os mercados emergentes são cada vez mais importantes.
Globe on desk to show hiring internationally. By Kyle Glenn on Unsplash

O aumento do trabalho remoto, a evolução da tecnologia e o surgimento de novas soluções de recrutamento tornaram a contratação internacional uma opção cada vez mais acessível para empresas de todas as dimensões que estão interessadas em criar uma equipa global.

Para as empresas que pretendem explorar as reservas de talentos internacionais e que se interrogam sobre onde contratar profissionais qualificados, a opção pelos mercados emergentes tornou-se mais forte nos últimos anos.

Porque, para além dos benefícios óbvios de poder garantir os melhores talentos a preços altamente competitivos, os governos de muitos países em desenvolvimento e mercados emergentes têm feito esforços concertados para promover a educação e desenvolver o acesso à Internet.

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Isto significa que há um número crescente de candidatos disponíveis com as competências e as infra-estruturas necessárias para poderem trabalhar eficazmente.

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Vantagens da contratação internacional

Uma das vantagens mais significativas da contratação internacional é a diversidade de culturas e conhecimentos. Quando indivíduos de diferentes origens se juntam, misturam uma série de perspectivas e abordagens. Consequentemente, isto permite uma compreensão mais profunda dos costumes, preferências e tendências locais.

Gráfico da Serviap Global que mostra as vantagens de contratar a nível internacional
Os mercados emergentes são uma boa opção para contratação internacional

Numa força de trabalho distribuída e globalizada, é provável que os membros da equipa tragam vários idiomas como activos valiosos, facilitando a navegação nas interações transfronteiriças. Outro tipo de flexibilidade pode ser criado quando os profissionais trabalham em diferentes fusos horários, o que pode permitir que a sua empresa funcione 24 horas por dia.

Em conjunto, estas vantagens facilitam à sua empresa a expansão das suas ligações em rede à escala internacional. Os trabalhadores de diferentes países têm frequentemente relações profissionais locais úteis. Isto pode abrir portas a parcerias e oportunidades internacionais.

Outro aspecto aliciante da contratação internacional é a vantagem em termos de custos. Embora as empresas tenham de lidar com diferentes regulamentos de trabalho locais, podem poupar dinheiro em aspectos como o espaço para escritórios. Além disso, muitas vezes, nos mercados emergentes, as empresas podem acessar profissionais qualificados por uma fração do custo da mão de obra devido às diferentes moedas e cenários de trabalho.

Além do mais, a contratação internacional demonstra um compromisso com a diversidade e a inclusão. Enriquece a cultura da sua empresa e torna-a mais atrativa para potenciais empregados e clientes. É importante recordar que a diversidade no local de trabalho é uma expectativa normal no mundo atual, de acordo com um estudo da HR Diretor.

Que mercados emergentes são bons para contratação internacional?

Os mercados emergentes apresentam normalmente um potencial vibrante para a história de sucesso de uma empresa. Para além do talento único, das ideias inovadoras e das muitas perspectivas de crescimento, estas regiões também oferecerão provavelmente uma elevada relação custo-eficácia, uma vez que os custos da mão de obra em muitos mercados emergentes são notoriamente mais baixos.

O caso dos mercados emergentes na América Latina

A América Latina é um destino popular para a contratação a nível internacional, uma vez que promove uma reputação de diversidade, resiliência e empreendedorismo. Muitos mercados, como o comércio eletrônico, mantêm-se fortes ano após ano. E, apesar das recentes tensões globais, todas as sub-regiões da América Latina têm apresentado um crescimento positivo do PIB.

Uma fotografia de Buenos Aires por Herbert Brant no Pixabay para ilustrar um artigo sobre contratação internacional.
Buenos Aires tem muitos trabalhadores de TI

Outras vantagens são a localização e a comunicação. Para as empresas sediadas nos EUA, a proximidade física e a cultura empresarial semelhante são grandes vantagens. Para além disso, o inglês é amplamente falado por muitos profissionais na América Latina, pelo que, por exemplo, existem oportunidades para empresas indianas na América Latina. A maioria das nações fala espanhol, o que pode facilitar a expansão e a escalabilidade na região.

Muitos países da América Latina destacam-se em domínios de alta tecnologia, como a engenharia e as TI. Na região, é possível encontrar trabalhadores qualificados com licenciaturas e certificações em áreas de elevada procura, que podem ser contratados por uma fração do custo de um talento sediado nos EUA com experiência e aptidões equivalentes.

O caso dos mercados emergentes no Sul e Sudeste Asiático

O Sul e o Sudeste Asiático têm muitas economias emergentes que oferecem possibilidades econômicas de contratação internacional. Com mercados de trabalho em crescimento, localizações estratégicas e políticas externas acolhedoras, estas regiões oferecem uma oportunidade notável para as empresas. Algumas das indústrias mais interessantes incluem a indústria transformadora, o turismo e a economia tecnológica.

A linha do horizonte de Mumbai para um artigo sobre contratação internacional. Por Hardik Joshi em Unsplash
Mumbai é um centro para trabalhadores remotos

Os custos laborais são normalmente mais baixos do que nos países ocidentais, permitindo às empresas acessar talentos de topo sem sobrecarregar os seus orçamentos. Esta eficiência de custos estende-se a vários setores. Os países do Sul e do Sudeste Asiático adotaram rapidamente a tecnologia e a sua força de trabalho é frequentemente bem versada em ferramentas e plataformas digitais.

As regiões têm grandes centros de externalização de centros de atendimento, particularmente populares quando se trata de contratar trabalhadores remotos nas Filipinas, onde o inglês é falado a um nível elevado entre a população multilingue. Outros países, como a Índia, também produzem muitos profissionais qualificados em domínios como as tecnologias da informação, a engenharia e os cuidados de saúde.

O caso dos mercados emergentes em África

Os países africanos já estão se estabelecendo como destinos atrativos para a contratação de programadores estrangeiros ou para a externalização de centros de atendimento. Para as empresas sediadas na Europa, a tendência crescente para a externalização próxima também contribuiu para a contratação de talentos que trabalham em fusos horários semelhantes.

Torres de Nairobi por Amani Nation no Unsplash para ilustrar um artigo sobre contratação internacional
Nairobi é uma fonte de talentos

Muitas empresas escolhem o talento africano devido ao elevado nível de línguas europeias encontradas, incluindo o inglês, o francês e o português. Além disso, muitos trabalhadores qualificados em África lutam por vezes para encontrar um emprego fiável, o que criou uma reserva de talentos bem qualificados com expectativas salariais competitivas.

A contratação internacional em África dá acesso a uma mão de obra bastante jovem em economias em expansão. Por exemplo, é possível encontrar profissionais qualificados nos setores da energia, do mercado financeiro e dos produtos farmacêuticos na Nigéria, o líder continental nestes setores. Entretanto, os ecossistemas tecnológicos, como a Silicon Savannah no Quênia, oferecem muitas opções. Os headhunters em África podem encontrar os melhores talentos disponíveis.

3 boas opções para contratar internacionalmente

1) Contratação através de um EOR

Um empregador de registro (EOR) é uma solução prática para a contratação internacional. Um EOR é um prestador de serviços externo especializado na integração de profissionais através das suas entidades globais e parceiros afiliados. Têm formação em matéria de emprego local e podem ajudar na aquisição de talentos e nos procedimentos de contratação.

A colaboração com um EOR garante o cumprimento dos regulamentos locais, reduzindo os riscos potenciais para a sua empresa. O empregador assume total responsabilidade legal, diminuindo complicações legais imprevistas ou sanções financeiras. Além disso, podem supervisionar as operações de pagamento dos salários e as tarefas administrativas gerais.

A EOR estabelece normalmente um encargo mensal por trabalhador. Enquanto alguns EOR se concentram em nações ou regiões específicas, outros oferecem um alcance mais alargado, apresentando várias alternativas. Para uma colaboração eficaz na contratação internacional, deve considerar as competências do EOR de acordo com as necessidades da sua empresa.

2) Trabalhar com contratantes independentes

Os contratantes internacionais independentes são indivíduos ou coletivos que trabalham por conta própria. Embora possam trabalhar a tempo integral, os seus esforços são dirigidos pelas suas próprias entidades, prestando serviços em regime de freelance a um ou mais empregadores. Isto pode revelar-se vantajoso para recrutar pessoal para projetos ou prazos específicos.

Estes profissionais trazem conhecimentos úteis para a execução dos projetos, estando frequentemente disponíveis para horários adaptáveis. No entanto, a sua classificação incorreta pode dar origem a complexidades jurídicas. Além disso, a supervisão e a garantia da qualidade do seu trabalho podem revelar-se mais exigentes do que para os trabalhadores tradicionais.

Os contratantes não estão abrangidos pelos mesmos direitos legais que os trabalhadores por conta de outrem, uma vez que não estão integrados na folha de pagamentos da empresa. No entanto, estão protegidos por disposições legais específicas. Alguns prestadores de serviços de registro de empregadores também prestam assistência na aquisição e recrutamento de contratantes, o que os torna uma escolha prática para a contratação internacional também nesta opção.

3) Contratação direta a nível internacional

A contratação internacional sem assistência externa pode ser uma tarefa complexa. Em primeiro lugar, é necessário criar uma entidade jurídica em cada país escolhido para o recrutamento. Isto significa que terá de cumprir todos os requisitos legais, incluindo o registro junto das autoridades locais e a obtenção das autorizações e licenças necessárias.

Por outro lado, ter uma entidade jurídica num país estrangeiro pode ser uma boa opção se você pretende permanecer nesse mercado indefinidamente e contratar muitos trabalhadores à distância no futuro. Se a sua empresa ainda não tem experiência numa região estrangeira, um EOR pode orientá-lo no processo de criação de uma entidade em territórios estrangeiros.

Se decidir contratar diretamente, terá de se envolver em negociações diretas, finalizar os contratos de trabalho e supervisionar a sua administração. É também da sua responsabilidade promover as ofertas de emprego, selecionar os possíveis candidatos, ter em conta as barreiras linguísticas e oferecer apoio durante o processo de recrutamento.

A Serviap Global pode ajudá-lo a contratar os melhores talentos nos mercados emergentes

Na Serviap Global, prestamos assistência a empresas interessadas em contratação internacional, estando presentes em mais de 100 países em todo o mundo, com particular incidência nos mercados emergentes.

Oferecemos serviços internacionais PEO / EOR, contratação de empreiteiros e serviços globais de aquisição de talentos para ajudar as empresas a encontrar candidatos para contratar diretamente.

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