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Outsourcing ist vielen Unternehmern ein vertrauter Begriff, aber Nearshore-Outsourcing ist relativ neu. Im Grunde genommen leistet Nearshoring dasselbe wie das traditionelle Outsourcing. Sie ermöglicht es Unternehmen, Geld zu sparen und ihre Effizienz zu steigern, indem sie Partnerschaften mit Unternehmen auf der ganzen Welt eingehen, die bestimmte Funktionen des Unternehmens übernehmen. Aber was genau ist Nearshore-Outsourcing, und warum sollten Sie es für Ihr Unternehmen in Betracht ziehen? Hier finden Sie alles, was Sie wissen müssen.
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Was ist Nearshore-Outsourcing?
Wie beim traditionellen Outsourcing werden auch beim Nearshoring verschiedene Prozesse eines Unternehmens an Unternehmen in anderen Ländern ausgelagert. Sie wird in der Regel im Technologiebereich eingesetzt, vor allem in Call-Centern und IT-Funktionen.
Der große Unterschied zwischen Nearshoring und traditionellem Outsourcing ist die Entfernung zwischen den beiden Unternehmen. Wie der Name schon sagt, geht es beim Nearshoring um die Inanspruchnahme der Dienste eines Outsourcing-Unternehmens in einem nahe gelegenen Land.
In manchen Fällen grenzt das Land, in dem die Auslagerung erfolgt, an den Hauptsitz des Unternehmens oder liegt relativ nahe bei diesem. In den Vereinigten Staaten könnte ein Nearshore-Outsourcing-Unternehmen zum Beispiel in Mexiko, Lateinamerika oder Südamerika angesiedelt sein. Die Beauftragung eines Unternehmens in Indien oder China würde dagegen als traditionelles Outsourcing oder “Offshoring” gelten.
Vorteile des Nearshore-Outsourcing
Die Beauftragung eines Nearshore-Outsourcing-Unternehmens bringt viele Vorteile mit sich, darunter:
Ähnliche Zeitzonen
Wenn Unternehmen Nearshore-Outsourcing betreiben, beauftragen sie häufig ein Unternehmen, das sich in einer ähnlichen Zeitzone wie sie selbst befindet. So haben viele Teile Latein- und Südamerikas die gleichen oder nur leicht abweichende Zeitzonen wie die USA.
Dies bedeutet, dass die normalen Geschäftszeiten in der Regel die gleichen sind, was die Kommunikation zwischen dem einstellenden Unternehmen und den Mitarbeitern des Nearshore-Unternehmens erleichtert. Dies erhöht die Effizienz der Abläufe, was zu enormen Kosteneinsparungen und weniger Kopfschmerzen bei der Anpassung an die Zeit führen kann.
Einfacher zu besuchen
Da die Nearshoring-Länder näher am auftraggebenden Unternehmen liegen, sind die Reisen zwischen den beiden Standorten einfacher. Das Nearshore-Unternehmen kann seine Kunden zu Vor-Ort-Besuchen, Vor-Ort-Schulungen und persönlichen Kooperationstreffen einladen.
Die Nähe und Einfachheit des Besuchs eines Nearshoring-Standorts kann dem auftraggebenden Unternehmen die Möglichkeit bieten, seine Produkte und Dienstleistungen direkter zu überwachen und zu kontrollieren und gleichzeitig die mit Reisen verbundenen Kosten im Vergleich zum Offshoring zu senken.
Niedrigere Gebühren für Zölle und Abgaben
Wenn Waren und Dienstleistungen zwischen zwei Ländern hin- und herbewegt werden, muss das einführende Unternehmen häufig Zölle und Gebühren zahlen. Je länger diese Dinge unterwegs sind, desto teurer werden sie in der Regel.
Wenn Sie sich für Nearshore-Outsourcing entscheiden, können Sie diese Kosten, die sich sonst schnell summieren können, reduzieren. Für Unternehmen, die nur Dienstleistungen wie z. B. IT auslagern, mag dies im Vergleich zur Fertigung kein großes Problem darstellen, aber es ist dennoch ein wichtiger Aspekt.
Sprache und kulturelle Gemeinsamkeiten
Ein weiterer großer Vorteil des Nearshoring sind die kulturellen Gemeinsamkeiten zwischen den beiden Ländern. Die Kultur lateinamerikanischer und südamerikanischer Länder kann sich in bestimmten Aspekten von der der USA unterscheiden. Aber gleichzeitig gibt es viele Gemeinsamkeiten zwischen ihnen und weniger kulturelle Unterschiede als beispielsweise zwischen den USA und China.
Kulturelle Gemeinsamkeiten sind sehr wichtig, wenn es um die Kommunikation zwischen Ihren Mitarbeitern und denen des Nearshore-Outsourcing-Unternehmens geht. Je mehr sich diese beiden Gruppen aufeinander beziehen können, desto besser können sie kommunizieren und zusammenarbeiten.
In Ländern, die nahe an den USA liegen, ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie fließend Englisch sprechen, ebenfalls größer. In allen latein- und südamerikanischen Ländern wird Englisch von klein auf auf immer höherem Niveau unterrichtet.
Fortführung der Technologie
In der heutigen digitalen Welt ist es von entscheidender Bedeutung, dass digitale Unterbrechungen auf ein Minimum reduziert werden. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie mit einem Outsourcing-Unternehmen zusammenarbeiten, das wesentliche Funktionen in Ihrem Unternehmen übernimmt.
Mit Nearshore-Outsourcing verringern Sie das Potenzial für digitale Unterbrechungen, denn Sie können Dienstleistungen in ein Land auslagern, das über eine solide technologische Infrastruktur verfügt.
Das von Ihnen beauftragte Outsourcing-Unternehmen wird nur dann gut für Sie sein, wenn es kontinuierlich arbeitet. Durch Nearshoring erhöhen sich Ihre Chancen, mit einem Unternehmen zusammenzuarbeiten, das über eine zuverlässige technologische Infrastruktur verfügt, im Vergleich zum Outsourcing an ein Unternehmen, das sich in einem entlegeneren Teil der Welt befindet.
Der beste Grund für IT-Nearshoring
Der Hauptvorteil des IT-Nearshorings ist die Kosteneffizienz bei gleichzeitiger Beibehaltung oder sogar Verbesserung der Qualität und des Zugangs zu qualifizierten Arbeitskräften. Durch Nearshoring können Unternehmen auf technische Talente zu niedrigeren Kosten zugreifen als bei einer Einstellung im Inland und zudem sprachliche und kulturelle Unterschiede verringern. Außerdem ermöglicht diese Strategie eine bessere Koordinierung und Zusammenarbeit zwischen dem Unternehmen und seinem IT-Team und erleichtert die Verwaltung ihrer Fortschritte und Arbeitsabläufe.
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