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Von Kosteneinsparungen bis hin zu betrieblicher Effizienz – es gibt viele Vorteile, die Unternehmen durch die Auslagerung von Dienstleistungen in andere Länder erzielen können. Gleichzeitig gibt es einige inhärente Risiken, die ein Unternehmen eingeht, wenn es Arbeiten an ein anderes Unternehmen auslagert. Alle diese Risiken lassen sich jedoch abmildern, wenn sie richtig angegangen werden. Hier sind einige der größten Risiken des Outsourcings und wie man mit ihnen umgehen kann.
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Nicht das bekommen, wofür man bezahlt
Das vielleicht größte Risiko beim Outsourcing ist die Zusammenarbeit mit einem Unternehmen, das seinen Teil der Abmachung nicht einhält. Es gibt heute so viele Outsourcing-Unternehmen, dass es zwangsläufig einige gibt, die einfach nicht gut sind in dem, was sie tun. Es besteht auch die Gefahr, mit einem Unternehmen zusammenzuarbeiten, das einfach nur ein Betrüger ist.
Der Grund, warum dies so problematisch ist, liegt darin, dass Sie beim Outsourcing wesentliche Prozesse und wichtige Daten aus der Hand geben. Wenn Sie es mit einem Unternehmen zu tun haben, das nicht seriös ist, besteht die Gefahr, dass Sie betrogen werden. Oder, wenn das Unternehmen nicht in der Lage ist, das zu tun, wofür Sie es bezahlen, könnte dies die Leistung Ihres Unternehmens erheblich beeinträchtigen.
Wie man damit umgeht
Stellen Sie Nachforschungen an. Nehmen Sie sich die Zeit, mehrere Outsourcing-Unternehmen zu vergleichen, bevor Sie Ihre endgültige Entscheidung treffen. Fragen Sie andere in Ihrer Branche, ob sie Unternehmen kennen, die sie Ihnen empfehlen können.
Lesen Sie nach Möglichkeit Online-Bewertungen. Wenn Sie die Möglichkeit haben, sollten Sie sich mit den Leitern des Outsourcing-Unternehmens treffen, damit Sie alle Fragen stellen können und sich mit den Personen vertraut machen können, mit denen Sie zusammenarbeiten werden.
Die Kontrolle verlieren
Wenn Sie Ihre Arbeit auslagern, geben Sie natürlich einen Teil der Kontrolle über Ihr Unternehmen ab. Das andere Unternehmen übt zumindest eine gewisse Kontrolle über die Prozesse, Aufgaben oder Abteilungen aus, die Sie an es auslagern.
Dies kann für manche Unternehmen ein großes Problem darstellen, da sie sicherstellen müssen, dass die Marke, das Messaging und die Qualität in allen Bereichen konsistent bleiben. Wenn Sie die Kontrolle über wichtige Prozesse verlieren, besteht immer die Möglichkeit, dass sich Dinge verzögern und andere Aspekte des Unternehmens aufgehalten werden.
Wie man damit umgeht
Erwägen Sie das Outsourcing an eine professionelle Arbeitgeberorganisation (PEO) wie SERVIAP. Ein PEO fungiert als gemeinsamer Arbeitgeber mit Ihrem Unternehmen. Ihr Unternehmen behält die Kontrolle über die Rekrutierung, Einarbeitung und Schulung aller Mitarbeiter. Sie führen auch das Tagesgeschäft ihrer Mitarbeiter. Sie übernimmt die gesamte Verantwortung für die administrativen HR-Funktionen. Sie bearbeiten die Lohn- und Gehaltsabrechnungen, kümmern sich um Steuern und die Einhaltung von Vorschriften und befassen sich mit Fragen wie der Entschädigung von Arbeitnehmern und Sozialleistungen. Im Grunde ist ein PEO eine Full-Service-Lösung für die Personalabteilung, die Ihnen hilft, Ihr Unternehmen schnell zu erweitern.
Auf diese Weise behalten Sie die Kontrolle über Ihre ausgelagerten Talente und vermeiden gleichzeitig administrative Probleme.
Niedrigere Arbeitsmoral
Bei der Auslagerung besteht immer die Gefahr, dass sich Ihre derzeitigen Mitarbeiter um ihre eigenen Arbeitsplätze sorgen. Es ist nur natürlich, dass die Mitarbeiter misstrauisch sind, wenn ihr Unternehmen bestimmte Arbeitsplätze oder Abteilungen ins Ausland verlagert.
Dies gilt insbesondere, wenn sie sehen, dass einige ihrer Kollegen entlassen oder versetzt wurden, weil Ihr Unternehmen ihre Abteilung ausgelagert und ihre Arbeitsplätze gestrichen hat. Eine schlechte Arbeitsmoral kann sich für Unternehmen in vielerlei Hinsicht negativ auswirken, z. B. durch hohe Fluktuation und geringere Produktivität.
Wie man damit umgeht
Kommunikation ist das A und O bei der Auslagerung von Dienstleistungen. Es ist wichtig, dass Sie Ihre Mitarbeiter über den Plan informieren, was er beinhaltet und wie er funktionieren wird. Versichern Sie Ihren derzeitigen Mitarbeitern, dass Sie nicht alle Ihre Betriebe schließen und sie durch Arbeitskräfte aus dem Ausland ersetzen werden.
Es obliegt Ihnen als Unternehmenseigentümer, Ihren derzeitigen Mitarbeitern die Vorteile des Outsourcing zu vermitteln. Sagen Sie ihnen, wie sie sich ihre Arbeit erleichtern können, indem ihnen einige banale Aufgaben abgenommen werden. Erläutern Sie ihnen, wie sie es jedem ermöglichen, an Aufgaben zu arbeiten, die sich lohnen, anstatt sich mit Verwaltungsarbeit aufzuhalten.
Erweitern Sie Ihr Geschäft mit SERVIAP
SERVIAP ist eine führende Professional Employer Organization (PEO), die Ihr Unternehmen bei der Ausweitung seiner Geschäftstätigkeit in der gesamten westlichen Hemisphäre unterstützt. PEO ist ein Modell der Mitbeschäftigung, bei dem wir die gesamte Verantwortung für Ihre Talente übernehmen, so dass Sie sich auf die strategischen Aktivitäten Ihres Unternehmens konzentrieren können. Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihr Geschäft in Süd- und Lateinamerika ausbauen können.
