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Outsourcing ist eine Möglichkeit für Unternehmen, mit der Nachfrage Schritt zu halten und gleichzeitig die Arbeitskosten zu senken. Outsourcing ist jedoch nicht gleich Outsourcing, und es ist wichtig, die Unterschiede zu kennen. Hier sind fünf Arten von Outsourcing, die Sie für Ihr Unternehmen in Betracht ziehen sollten.
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Outsourcing von Geschäftsprozessen
Das Outsourcing von Geschäftsprozessen (Business Process Outsourcing, BPO) ist vielleicht die häufigste Form des Outsourcing. In diesem Fall wird Ihr Unternehmen ein Drittunternehmen beauftragen, einen Teil der Prozesse in Ihrem Unternehmen zu übernehmen.
Die Idee des BPO besteht darin, dass ein externes Unternehmen einige der sich wiederholenden Aufgaben in Ihrem Unternehmen übernimmt. Die häufigsten Beispiele hierfür sind die Verwaltung und die Kundenbetreuung. BPOs können sowohl technischer als auch nichttechnischer Natur sein.
Wenn Ihr Unternehmen die Vorteile von BPO nutzt, können Sie sich verstärkt auf die wesentlichen Funktionen Ihres Unternehmens konzentrieren. Anstatt Ihr Unternehmen mit Kundenbetreuung oder IT-Funktionen zu belasten, können Sie sich auf die Steigerung des Markenbewusstseins, die Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen und die Erstellung neuer Marketing- und Öffentlichkeitsarbeitspläne konzentrieren. Die Flexibilität, die Sie mit BPO gewinnen, wird auch durch das Geld unterstützt, das Sie sparen können, wenn Sie einige Ihrer Funktionen von einem Dritten erledigen lassen.
Outsourcing der Fertigung
Unternehmen, die Produkte für den Verkauf herstellen und entwerfen, nutzen oft die Auslagerung der Produktion, um Kosten zu sparen. In den Vereinigten Staaten kann die Herstellung recht teuer sein. Nicht nur die Materialkosten sind relativ hoch, sondern auch die Kosten für die Einstellung von Mitarbeitern, die die Produktionsanlagen betreiben und dort arbeiten.
Unternehmen können erhebliche Kosteneinsparungen erzielen, wenn sie ihre Produktion in Länder auslagern, in denen die Kosten für Rohstoffe und Arbeitskräfte nicht so hoch sind wie in ihrem Heimatland. Die deutlich günstigeren Produktionskosten können die höheren Kosten für den Transport der Waren um die Welt bei weitem aufwiegen.
In diesem Fall verliert Ihr Unternehmen nicht die Kontrolle über den Entwurfs- und Überwachungsprozess. Sie beauftragen einfach Leute in einem anderen Land mit der physischen Herstellung der von Ihnen entwickelten Produkte.
IT-Outsourcing
Die IT ist heute eine der wichtigsten Funktionen in jedem Unternehmen, aber sie ist oft keine interne Stärke der Belegschaft. Jedes Unternehmen braucht heute einen starken technologischen Hintergrund, um richtig funktionieren zu können. Die Einstellung interner Mitarbeiter zur Verwaltung der IT-Anforderungen Ihres Unternehmens kann jedoch teuer und komplex sein. Drittanbieter können IT-Dienste auf die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens abstimmen, so dass Sie die Kosten senken können, indem Sie nur für das bezahlen, was Sie benötigen.
Deshalb entscheiden sich heute viele Unternehmen für das IT-Outsourcing. Die Auslagerung von IT-Dienstleistungen bringt enorme Vorteile mit sich. Außerdem können Sie nicht nur Geld sparen. Sie können auch die Datensicherheit und die technologischen Funktionen Ihres Unternehmens erheblich verbessern.
Professionelles Outsourcing
Viele Unternehmen haben großartige Ideen, aber möglicherweise nicht die technischen Möglichkeiten, die Dinge umzusetzen. Hier kommt das professionelle Outsourcing ins Spiel.
Nehmen wir an, Ihr Unternehmen hat sich auf die Entwicklung neuer Dienstleistungen spezialisiert, die den Kunden über mobile Anwendungen angeboten werden. Ihr Unternehmen hat sich alle Einzelheiten über die Erbringung der Dienstleistung und das Aussehen der App überlegt. Die einzige Herausforderung besteht darin, dass Sie keine Mitarbeiter in Ihrem Team haben, die die App selbst erstellen können.
In diesem Beispiel können Sie professionelles Outsourcing nutzen, um Software- und App-Entwickler mit der Erstellung der von Ihnen entworfenen App zu beauftragen. Diese Art des Outsourcings kann im Vergleich zum Einsatz eines internen Teams erhebliche Kosteneinsparungen bringen. Outsourcing kann auch projektspezifisch sein, so dass Sie Entwickler von Drittanbietern je nach Bedarf einstellen können.
Multi-Sourcing
Multi-Sourcing bringt mehrere Drittunternehmen zusammen, die jeweils eine bestimmte Rolle in einem großen Projekt übernehmen, um ein gemeinsames und endgültiges Ziel zu erreichen. Multi-Sourcing wird vor allem von größeren Unternehmen mit hohem Bedarf genutzt, was aber nicht bedeutet, dass nicht auch kleinere Unternehmen davon profitieren können.
Bei diesem Modell schließt ein Unternehmen einen Vertrag mit einem Outsourcing-Unternehmen ab, das dann andere externe Anbieter mit der Abwicklung verschiedener Aspekte der Geschäftsfunktion beauftragt. Ihr Unternehmen kann von verschiedenen Ideen in verschiedenen Unternehmen profitieren, ohne dass Sie all diese Beziehungen selbst aufbauen müssen. Wenn Sie ein komplexes Problem mit fortlaufendem Bedarf haben, könnte Multi-Sourcing das Richtige für Sie sein.
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