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Iniciar uma empresa em mercados estrangeiros torna-se um passo crucial para se manter competitivo numa economia globalizada. No entanto, esta expansão tem muitos desafios, especialmente quando se trata de gerir remotamente a sua força de trabalho internacional.
Desta forma, torna-se fundamental construir uma relação forte e saudável com os seus trabalhadores remotos, uma vez que estes contribuem directamente para o crescimento e a produtividade global da sua empresa. É por isso que, neste artigo, vamos mostrar-lhe as quatro melhores dicas para uma gestão eficaz dos trabalhadores à distância.
4 dicas para gerir eficazmente os funcionários remotos
1. Escolha bem a sua força de trabalho
Contratar os talentos internacionais certos para a sua empresa é complicado. É necessário ter em conta as diferenças culturais e linguísticas, realizar entrevistas para determinar se podem trabalhar à distância, identificar se têm uma boa atitude e personalidades proactivas e muitos outros aspectos que são difíceis de gerir sozinho.
Por este motivo,
a parceria com uma Organização Internacional de Empregadores Profissionais (PEO)
ajudá-lo-á a contratar os trabalhadores certos em função das necessidades da sua empresa. Os parceirosPEO encarregam-se de entrevistar os candidatos, fornecer contratos em conformidade com a legislação laboral local, assegurar o processo de inscrição e qualquer outra tarefa de RH.
Além disso, terá acesso em linha, 24 horas por dia, 7 dias por semana, às informações dos seus empregados e ao estado dos salários, graças a um software especializado de gestão de recursos humanos como o Nyrhcloud.
2. Definir objectivos e expectativas claras
Ao gerir uma equipa à distância, é essencial comunicar a missão e os valores da sua empresa. Neste sentido, todos os empregados devem compreender e estar em sintonia com a cultura da sua empresa. Isto aumentará a sua lealdade, uma vez que criam um sentimento de pertença, mesmo estando localizados noutro país.
Além disso, certifique-se de que estabelece expectativas claras, bem como de que define prazos, a fim de atingir os seus objectivos comerciais. Ao utilizar objectivos bem definidos, os seus trabalhadores remotos saberão como gerir o seu horário de trabalho para melhorar o seu desempenho, mantendo-se concentrados nos objectivos.
3. Acompanhe o progresso dos seus empregados
É necessário monitorizar e manter-se actualizado sobre os progressos da sua equipa remota. Isto significa que terá de verificar e rever diariamente o estado dos principais projectos, verificando se todos estão a trabalhar de acordo com os objectivos da empresa.
Neste caso, existem diferentes softwares baseados na nuvem e plataformas online que lhe permitem gerir e acompanhar diferentes projectos ou tarefas. Asana, Trello, Basecamp e LiquidPlanner são exemplos de ferramentas de gestão de projectos; ter acesso a ficheiros, listas de tarefas, informações sobre prazos, actualizações e até obter estatísticas sobre a produtividade dos funcionários.
Com estas ferramentas de colaboração, pode dar feedback regular aos seus empregados remotos, ajudando-os a continuar a melhorar as suas tarefas.
4. Manter uma comunicação regular
Hoje em dia, graças aos avanços tecnológicos, é mais fácil comunicar a qualquer momento com os seus empregados à distância através de múltiplos canais em linha. Como precisa de manter uma comunicação regular, pode facilmente utilizar o correio electrónico, os chats em linha e as plataformas de videoconferência para uma interacção cara a cara. Algumas das
soluções de conferência mais populares
são o Zoom, GoToMeeting, Microsoft Teams, BlueJeans, entre outras.
Não se esqueça de agendar reuniões semanais para explicar as tarefas, discutir questões relacionadas com o projecto e até mesmo ministrar um curso de formação. No entanto, ao marcar reuniões, é essencial ter em conta a hora local dos seus trabalhadores e respeitar as suas pausas para refeição e descanso.
Como o trabalho remoto está a tornar-se uma parte essencial das empresas globais – onde
o teletrabalho teve um aumento de 22%
entre 2017 e 2018 – deve ter em conta estas dicas.
