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Pesar os prós e os contras do trabalho à distância é importante para qualquer empresa interessada em contratar ou procurar construir uma mão-de-obra distribuída a nível mundial.
Tanto para os empregadores como para os empregados, existem grandes benefícios associados à adopção do trabalho à distância, enquanto que a antecipação e o planeamento dos inconvenientes facilita a sua atenuação.
Nos últimos anos, a aceitação do trabalho remoto explodiu, graças em grande parte à pandemia de COVID-19. Algumas empresas que já estavam a caminho de implementar o trabalho flexível de localização acharam o turno relativamente fácil, enquanto outras rapidamente se adaptaram.
Para algumas empresas, no entanto, o novo modo de trabalhar representava mais um desafio, e três anos depois de muitos governos de todo o mundo terem começado a implementar lockdowns, ainda estão a tentar perceber como organizar e gerir equipas remotas.
Embora no início de 2023 tenha surgido uma série de histórias na imprensa internacional sobre grandes empresas que incitam os trabalhadores a regressar ao escritório, a realidade é que muitas mudanças provocadas pela pandemia estão aqui para ficar.
Muitas empresas adoptaram o trabalho à distância e híbrido numa base permanente. Os pavilhões híbridos, onde as pessoas passam uma parte do seu tempo a trabalhar num escritório, tornaram-se particularmente populares, devido à flexibilidade que oferecem.
Os horários híbridos podem assumir uma série de formas, com base em dias definidos que as pessoas frequentam, dias centrais que as pessoas têm de frequentar enquanto a frequência de outros é por opção, e flexibilidade para frequentar qualquer dia à vontade. Esta última disposição poderia também ser considerada tecnicamente um trabalho totalmente remoto, assumindo que nunca há dias em que as pessoas devam comparecer.
O trabalho à distância implica obviamente não trabalhar a partir de um escritório. Para muitas pessoas isto significará trabalhar a partir de casa, enquanto a flexibilidade de localização que o trabalho remoto oferece também permite às pessoas deslocarem-se para países diferentes ou viajar enquanto trabalham.
Em alguns casos, os horários remotos são complementados por trabalho assíncrono, o que significa que as pessoas não trabalham com o mesmo horário, muitas vezes devido ao facto de estarem baseadas em países diferentes e viverem em fusos horários diferentes, mas por vezes também devido a uma política de flexibilidade de horários que permite às pessoas escolherem os seus horários de trabalho.
Uma das grandes lições que muitas empresas aprenderam durante a pandemia é o facto de que muitos empregos que se basearam em grande parte na frequência de escritórios estão na realidade bem adaptados ao trabalho remoto.
Isto, por sua vez, tem assistido a um aumento das empresas que adoptam políticas globais de contratação, enquanto que nos países em desenvolvimento têm surgido grandes pólos de indústrias específicas, à medida que as empresas têm procurado explorar a abundância de talentos disponíveis a preços competitivos.
Um exemplo importante é a indústria de externalização do call center, que deverá continuar a crescer em muitos países de África, Ásia, Europa de Leste e América Latina nos próximos anos. A contratação de trabalhadores técnicos no estrangeiro também se tornou particularmente prevalecente.
Abaixo, são considerados alguns prós e contras fundamentais do trabalho à distância, primeiro para os empregadores e depois para os empregados. Tomá-las em consideração é importante para qualquer empresa que procure abraçar ter uma força de trabalho dsitrbuted.
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Prós e contras do trabalho à distância para os empregadores
Pro 1: Redução de custos
Existem vários prós e contras do trabalho remoto, mas uma grande vantagem para as empresas é a poupança que representa em custos fixos, tais como o aluguer de escritórios.
Tendo uma grande parte da mão-de-obra cuja presença em escritórios não é essencial, os espaços físicos podem ser reduzidos ou eliminados. Se forem necessárias reuniões presenciais, os espaços podem ser alugados como e quando necessário.
Pro 2: Talento global
Uma outra grande vantagem é que as empresas podem explorar uma reserva global de talentos e recrutar profissionais qualificados a preços competitivos a partir de qualquer parte do mundo.
Em vez de se limitarem aos mercados de trabalho locais, as fronteiras de recrutamento abrem-se a pessoal super qualificado. Isto pode muito bem incluir oportunidades de contratar pessoas com diferentes competências do que no território de origem.
Pro 3: Melhoria da diversidade
A grande vantagem de poder trabalhar com pessoas de qualquer lugar também enriquece a empresa ao gerar uma força de trabalho mais diversificada.
Uma empresa com políticas flexíveis e inclusivas é mais atractiva nestes tempos, à medida que novas perspectivas trazem novas oportunidades de crescimento. Isto pode ajudar a diversificar a cultura do local de trabalho e encorajar novas ideias.
Con 1: Supervisão
Ao considerar os prós e os contras do trabalho à distância, um dos principais factores negativos que as empresas enfrentam é a dificuldade de supervisão dos empregados.
Embora seja relativamente fácil ver o desempenho dos empregados num escritório, fazê-lo complica remotamente esta tarefa. É possível utilizar ferramentas de software para controlar a produtividade, mas é importante evitar cair na armadilha de se tornar intrusivo.
Con 2: Coordenação
Existem muitas ferramentas online, tais como espaços de trabalho virtuais e sistemas de gestão de projectos, para apoiar as tarefas diárias. Contudo, pode acontecer que ocorram falhas, que o sistema falhe, ou que haja problemas de conectividade ou com aplicações.
Tendo isto em mente, é uma boa ideia dispor de sistemas de apoio para antecipar e mitigar quaisquer problemas técnicos.
Con 3: Agendamento
Outro grande con de trabalho remoto a resolver quando há pessoas a trabalhar a partir de locais diferentes é o fuso horário. Isto não é certamente impossível de gerir, mas deve ser organizado com mais cuidado do que num escritório físico.
Para uma empresa que abraça a flexibilidade de localização e encoraja os membros da sua equipa a viajar se o desejarem, isto pode exigir alguma flexibilidade em termos de reorganização de reuniões com base nos fusos horários das pessoas.
Prós e contras do trabalho à distância para os empregados
Pro 1: Tempo
Entre os prós e os contras do trabalho remoto, um dos maiores benefícios tem a ver com o que as pessoas mais valorizam: o tempo.
Muitas pessoas, especialmente nas grandes metrópoles, têm de percorrer longas distâncias para chegar ao escritório. Isto pode tirar horas de um dia, que podem ser utilizadas para descansar, comer melhor, dedicar-se a interesses pessoais ou passar tempo com os entes queridos.
Pro 2: Custos
Este ponto está relacionado com o anterior. A deslocação é dispendiosa, quer seja o preço da gasolina na bomba, quer seja a despesa de viagem de comboio. Depois, há o custo comum de parar para tomar um café ou comprar uma refeição ao meio-dia. Ficar em casa limita drasticamente estas despesas.
Entretanto, a possibilidade de se deslocarem para um país completamente diferente significa que muitos trabalhadores remotos optam por viver em locais onde o seu salário vai mais longe.
Pro 3: Equilíbrio trabalho/vida pessoal
Possivelmente a maior vantagem está no equilíbrio trabalho/vida. As gerações mais jovens valorizam especialmente a sua vida fora do trabalho. Isto ajuda na sua saúde mental e evita o risco de esgotamento.
Ter mais tempo para se dedicarem às coisas que amam, ou passar com os seus amigos, família e animais de estimação, por sua vez, torna os profissionais mais felizes e pode, em última análise, torná-los mais produtivos durante as horas de trabalho.
Con 1: Isolamento
Um dos maiores inconvenientes do trabalho à distância tem sido o isolamento. Como seres sociais, o trabalho é um lugar onde as relações cordiais e as amizades são frequentemente estabelecidas. Para os trabalhadores com menos amigos ou contacto humano fora do trabalho, isto pode levar à solidão.
As empresas podem ajudar a gerir isto com actividades de formação de equipas remotas, enquanto os empregados remotos têm a opção de frequentar espaços de co-trabalho.
Con 2: Distracções
Os gabinetes são espaços adaptados à produtividade. Durante períodos de trabalho intenso, os cubículos pessoais ou salas de trabalho podem ser uma boa forma de evitar distracções.
Este não é o caso em casa, onde não existe sequer uma cadeira de trabalho ideal para o trabalho de escritório. Alguns trabalhadores estarão em ambientes familiares com pessoas a falar com eles durante todo o dia. Podem beneficiar de auscultadores ou do estabelecimento de períodos de pausa fixos que são incentivados a fazer.
Con 3: Fronteira trabalho/casa
Sem fronteiras claras entre a vida profissional e a vida pessoal, pode ser fácil para os profissionais fazerem horas extraordinárias sem se aperceberem. Há também o risco de os espaços domésticos serem ocupados por materiais de trabalho, tais como computadores portáteis.
Assim, embora o trabalho remoto possa oferecer um melhor equilíbrio entre a vida profissional e pessoal, também pode esbater a linha entre as duas, algo que os trabalhadores remotos e as suas empresas devem tentar evitar, estabelecendo limites claros. Por exemplo, agendar mensagens de correio electrónico não urgentes para o dia seguinte, se forem enviadas fora de horas.
Prós e contras do trabalho à distância: uma EOR pode ajudar
Uma das formas mais rápidas e convenientes de contratar profissionais internacionais remotos é através de uma EOR.
Uma EOR contratará pessoas através da sua própria entidade local, ajudando com o seu recrutamento, a bordo, a folha de pagamentos, e eventualmente fora de bordo. No entanto, esses profissionais irão reportar directamente a si.
Isso significa que pode iniciar a sua viagem de contratação global sem ter de se preocupar com o cumprimento de regulamentos desconhecidos, beneficiando ao mesmo tempo dos conhecimentos especializados da EOR sobre o mercado local.
Isso, por sua vez, irá ajudá-lo a gerir melhor os prós e os contras do trabalho à distância, de modo a sentir os benefícios máximos de uma mão-de-obra distribuída, minimizando ao mesmo tempo os inconvenientes.
A Serviap Global oferece serviços EOR em todo o mundo
Na Serviap Global, prestamos assistência a clientes com serviços internacionais de PEO / EOR em mais de 100 países em todo o mundo. Também oferecemos serviços globais de aquisição de talentos em todo o mundo para ajudar os clientes a encontrar candidatos para contratar directamente. Uma vez que tenha pessoal a postos, iremos gerir os prós e os contras do trabalho à distância.
Somos uma empresa familiar que começou no México em 2010, antes de se expandir por toda a América Latina e depois por todo o mundo. Embora a nossa visão seja global, estamos empenhados no excelente serviço e na abordagem individualizada de colaborar com um fornecedor local.
Contate-nos para saber como o podemos ajudar a construir uma força de trabalho distribuída.
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