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La contratación de empleados es un proceso a menudo complejo. Mediante este, los profesionales de RR. HH. identifican a los mejores candidatos para cubrir una vacante de acuerdo con el presupuesto y las necesidades de una organización. Para simplificar y automatizar la búsqueda de trabajadores, las herramientas de reclutamiento de IA ofrecen soluciones que agilizan los procesos de adquisición e incorporación.
La inteligencia artificial (IA) en la contratación se refiere a un conjunto de tecnologías que permiten a las computadoras realizar diversas funciones avanzadas basadas en el aprendizaje automático y profundo para analizar datos, hacer predicciones y recomendaciones, categorizar objetos y ayudar en la toma de decisiones, entre otras funciones.
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Las herramientas de reclutamiento de IA pueden utilizarse en casi todos los pasos del proceso de búsqueda y contratación de profesionales, desde la creación y publicación de una vacante hasta la selección automática de candidatos, la clasificación de perfiles y la gestión de la comunicación con ellos.
En función de las necesidades de una organización, estas soluciones de software pueden aplicar filtros para ayudar a encontrar los mejores prospectos según sus conocimientos, habilidades y experiencia. Esto, a su vez, puede permitir a los profesionales de RR. HH. centrarse en otros aspectos de su trabajo o complementar sus búsquedas manuales.
Cuando se usan herramientas de reclutamiento de IA para cubrir vacantes, las decisiones de contratación pueden basarse de manera más fiable en los méritos, las habilidades y las capacidades del candidato, y las computadoras evitan cualquier sesgo humano inconsciente relacionado con aspectos como el sexo, la edad o el origen étnico.
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Cómo ayudan las herramientas de reclutamiento de IA al departamento de RR. HH.
La implementación de herramientas de reclutamiento de IA en el departamento de RR. HH. tiene muchos beneficios y es probable que se descubran más. Entender cómo funciona esta nueva tecnología puede ofrecer resultados inmediatos a las empresas con visión de futuro.
Aunque estas herramientas de selección de personal basadas en inteligencia artificial son relativamente nuevas, los avances que se producen hoy día significan que, sin duda, serán cada vez más importantes en los próximos años. Como ocurre con muchos adelantos tecnológicos recientes, aprender y adaptarse será clave para el éxito.
Proceso de reclutamiento más rápido
A veces, las organizaciones tienen bajas inesperadas de empleados, por lo que el departamento de RR. HH. necesita cubrir estas vacantes con rapidez. El proceso de contratación puede ser más ágil cuando se utilizan herramientas de reclutamiento de IA, ya que estas soluciones de software automatizan la búsqueda, selección y programación de entrevistas. Al ahorrar tiempo, los responsables de la adquisición de personal pueden centrarse en otras tareas, como la incorporación de futuros empleados.
Mejoras en el análisis de datos
Las herramientas de reclutamiento de IA no solo automatizan los procesos, sino que proporcionan datos valiosos a los reclutadores que, en el futuro, podrán utilizarlos para reducir los recursos y riesgos relacionados con la contratación. Algunas de las métricas obtenidas son el compromiso de los candidatos, el tiempo y coste de contratación, así como las habilidades, la experiencia y las preferencias de los prospectos. El análisis de esta información ayudará a los responsables de contratación a identificar patrones, tendencias y mejorar sus procesos.
Mejor experiencia para los candidatos
La experiencia de los candidatos durante el proceso de contratación es vital, por lo que merece la pena elegir herramientas de reclutamiento de IA que, en medida de lo posible, traten a los interesados como seres humanos y no como un dato más. Desde la información sobre los pasos del proceso de contratación hasta la comunicación en tiempo real, estas soluciones deben ofrecer una atención personalizada y hacer que los posibles empleados se sientan valorados por la organización.
Menos sesgo en el proceso de contratación
Hoy día, las organizaciones trabajan para tener equipos más diversos e inclusivos, con igualdad de género y libres de discriminación. Por lo tanto, para evitar sesgos de edad, origen o preferencias, los departamentos de RR. HH. utilizan herramientas de reclutamiento de IA, ya que estos softwares pueden identificar a los mejores candidatos para cubrir una vacante incluso sin conocer su nombre y solo basándose en información como su experiencia y habilidades.
Cómo elegir las mejores herramientas de reclutamiento de IA
Gracias a su demanda en años recientes, cada vez más desarrolladores ofrecen herramientas de reclutamiento de IA. Antes de elegir una, ten en cuenta las siguientes consideraciones:
- Integración. Las mejores herramientas de reclutamiento de IA no solo facilitan el proceso de incorporación, sino que también se integran con otros sistemas utilizados dentro del departamento de RR. HH., como bases de datos y más.
- Precisión. Las herramientas de reclutamiento de IA deben tener una gran precisión al identificar y evaluar a los candidatos, por lo que los reclutadores necesitan indicar todos los requisitos que deben cumplir los participantes, como los años de experiencia y la formación.
- Interfaz fácil de usar. El equipo de contratación y los candidatos deben poder navegar con rapidez y sin problemas en las herramientas de reclutamiento de IA. Por lo tanto, los departamentos de RR. HH. necesitan buscar soluciones de software intuitivas y que no obstaculicen los flujos de trabajo.
- Apoyo. Al elegir herramientas de reclutamiento de IA, los reclutadores deben tener en cuenta que sean intuitivas y fáciles de usar, y que ofrezcan apoyo al departamento de RR. HH. y a los candidatos, como formación, documentación y canales para responder cualquier pregunta.
- Personalización. Pueden haber docenas de herramientas de reclutamiento de IA para facilitar el proceso de selección de cualquier empresa. Aun así, si un departamento de RR. HH. planea incorporarlas a sus procesos, lo mejor es elegir aquellas que puedan personalizarse para satisfacer necesidades específicas.
Las mejores herramientas de reclutamiento de IA para satisfacer necesidades distintas
Los departamentos de RR. HH. tienen a su disposición un sinfín de herramientas de reclutamiento de IA, desde las especializadas en agilizar procesos hasta las que ofrecen informes detallados sobre el proceso de selección. Estas son algunas de las más populares:
Skillate (acelera el proceso de contratación). Este motor de toma de decisiones cuenta con funciones avanzadas que garantizan no sólo un proceso de contratación fluido, sino rápido. La búsqueda de candidatos se realiza mediante un análisis exhaustivo de los datos para filtrar los currículos y encontrar el más adecuado para una vacante. Además, ayuda a describir los puestos de manera creativa para atraer a los mejores talentos.
Manatal (perfecciona el análisis de datos). Este software de selección de personal se diseñó para equipos de RR. HH., agencias de contratación y cazatalentos, por lo que ofrece diversas funciones que ayudan a mejorar el análisis de datos durante el proceso de selección. Por ejemplo, su plataforma personalizable permite comparar ofertas de empleo a través de más de 2,500 canales. Además, enriquece los perfiles de los candidatos con datos de LinkedIn y otras redes sociales para obtener recomendaciones más precisas.
Arya (mejora la experiencia de los candidatos). Esta solución de contratación inteligente utiliza un “enfoque holístico y multidimensional” para conectar a personas reales con empleos reales. Para mejorar la experiencia de los candidatos, selecciona a los prospectos con más probabilidades de éxito en un proceso de contratación. Leoforce, la empresa que está detrás del software, lanzó Arya para satisfacer las necesidades de cualquier persona en un puesto de trabajo, independientemente del tipo de empresa, sector, volumen de contratación o presupuesto.
X0PA AI (reduce sesgos). Esta plataforma B2B SaaS (software como servicio) suministra a los departamentos de RR. HH. candidatos basados en aptitudes, trabajos anteriores y recomendaciones, desgaste y predicción del rendimiento. También automatiza por completo todo el proceso de contratación: desde la publicación de ofertas de empleo hasta la programación de entrevistas y los correos electrónicos de seguimiento, por lo que es una de las mejores herramientas de reclutamiento de IA.
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