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A contratação de funcionários é um processo frequentemente complexo, através do qual os profissionais de RH identificam os melhores candidatos para preencher uma vaga de acordo com o orçamento e as necessidades de uma organização. Para simplificar e automatizar a procura de pessoal, as ferramentas de inteligência artificial no recrutamento e seleção oferecem soluções que otimizam os processos de contratação e de integração.
A inteligência artificial no recrutamento e seleção refere-se a um conjunto de tecnologias que permitem aos computadores executar várias funções avançadas com base na aprendizagem automática e profunda para analisar dados, fazer previsões e recomendações, categorizar objectos e ajudar na tomada de decisões, entre outras coisas.
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As ferramentas de inteligência artificial no recrutamento e seleção podem ser utilizadas em quase todas as etapas do processo de contratação de profissionais, desde a criação e publicação de uma vaga até à seleção automática de candidatos, passando pela análise de perfis e pela gestão da comunicação com os mesmos.
Dependendo das necessidades de uma organização, estas soluções de software podem aplicar filtros para ajudar a encontrar os melhores potenciais clientes com base nos seus conhecimentos, competências e experiência. Isto, por sua vez, pode permitir que os profissionais de RH se concentrem noutros aspectos das suas funções ou complementem as suas próprias pesquisas manuais.
Quando as ferramentas de recrutamento da IA são implementadas para preencher vagas, as decisões de recrutamento podem basear-se de forma mais fiável nos méritos, competências e capacidades do candidato, com os computadores a evitarem quaisquer preconceitos humanos inconscientes comuns relacionados com o gênero, a idade ou a etnia.
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Como é que a inteligência artificial no recrutamento e seleção pode ajudar os departamentos de RH
A implementação de ferramentas de recrutamento de IA no departamento de RH já tem muitos benefícios e muitos mais serão provavelmente descobertos. Compreender o funcionamento desta nova tecnologia pode proporcionar resultados imediatos às empresas com visão de futuro.
Embora estas ferramentas de inteligência artificial no recrutamento e seleção sejam relativamente novas, os enormes progressos que estão a ser feitos num curto espaço de tempo significam que, sem dúvida, se tornarão cada vez mais importantes nos próximos anos. Tal como acontece com muitos desenvolvimentos tecnológicos recentes, a aprendizagem e a adaptação serão fundamentais para o sucesso futuro.
Processo de recrutamento mais rápido
Por vezes, as organizações têm saídas inesperadas de funcionários, pelo que o departamento de RH tem de preencher estas vagas rapidamente. O processo de recrutamento pode ser mais simplificado utilizando ferramentas de recrutamento com IA, uma vez que estas soluções de software automatizam a pesquisa, e o agendamento de entrevistas. Ao poupar tempo, os recrutadores podem concentrar-se em outras tarefas, como a integração de futuros funcionários.
Melhora a análise de dados
As ferramentas de inteligência artificial no recrutamento e seleção não só automatizam os processos como também fornecem dados valiosos aos recrutadores, que, no futuro, os podem utilizar para reduzir os recursos e os riscos relacionados com a contratação. Algumas métricas obtidas são o envolvimento dos candidatos, o tempo e o custo da contratação, bem como as competências, a experiência e as preferências dos empregados. A análise destas informações ajudará os recrutadores a identificar padrões e tendências e a melhorar os seus processos.
Atualizar a experiência do candidato
A experiência do candidato durante o processo de contratação é vital, por isso vale a pena escolher ferramentas de inteligência artificial no recrutamento e seleção que, tanto quanto possível, tratem as partes interessadas como seres humanos e não apenas como mais um dado. Desde informações sobre as etapas do processo de seleção até à comunicação em tempo real, estas ferramentas devem oferecer uma atenção personalizada e fazer com que os potenciais colaboradores se sintam valorizados por uma organização.
Reduz a parcialidade no processo de contratação
Atualmente, as organizações estão trabalhando para ter equipes mais diversificadas e inclusivas, com equidade de gênero e sem discriminação. Por conseguinte, para evitar preconceitos de gênero, idade, origem ou preferência, os departamentos de RH utilizam ferramentas de recrutamento com IA, uma vez que estas soluções de software podem identificar os melhores candidatos para preencher uma vaga mesmo sem saber o seu nome e apenas com base em informações como a sua experiência e competências.
Como escolher as melhores ferramentas de inteligência artificial no recrutamento e seleção
Graças à sua elevada procura nos últimos anos, cada vez mais programadores estão oferecendo ferramentas de inteligência artificial no recrutamento e seleção, mas antes de escolher uma, tenha em conta as seguintes considerações:
- Integração. As melhores ferramentas de recrutamento com IA não só facilitam o processo de integração, como também se integram noutros sistemas utilizados no departamento de RH, como bases de dados e outros.
- Exactidão. As ferramentas de inteligência artificial no recrutamento e seleção devem ter uma elevada precisão na identificação e avaliação dos candidatos, pelo que os recrutadores devem indicar todos os requisitos que os participantes devem ter, tais como anos de experiência e habilitações literárias.
- Interface de fácil utilização. A equipe de recrutamento e os candidatos devem ser capazes de navegar rapidamente e sem problemas nas ferramentas de recrutamento com IA. Por conseguinte, os departamentos de RH devem procurar soluções de software intuitivas que não dificultem os fluxos de trabalho.
- Apoio. Ao escolher as ferramentas de inteligência artificial no recrutamento e seleção, os recrutadores devem ter em conta que estas são intuitivas e fáceis de utilizar e oferecem apoio ao departamento de RH e aos candidatos, como formação, documentação e canais para responder a quaisquer perguntas.
- Personalização. Podem existir dezenas de ferramentas de inteligência artificial no recrutamento e seleção para facilitar o processo de qualquer empresa. Ainda assim, se um departamento de RH planeja incorporá-las nos seus processos, é melhor escolher aquelas que são personalizadas para satisfazer necessidades específicas.
As melhores ferramentas de recrutamento com IA para responder a diferentes necessidades
Os departamentos de RH têm à sua disposição uma miríade de ferramentas de inteligência artificial no recrutamento e seleção, desde as que se especializam em simplificar processos até às que oferecem relatórios detalhados sobre o processo de seleção. Alguns dos mais populares incluem:
Skillate Este motor de tomada de decisões possui características avançadas que garantem não só um processo de recrutamento suave mas também rápido. A pesquisa de candidatos é efetuada através de uma análise aprofundada de dados para selecionar currículos e encontrar a melhor opção para uma vaga. Além disso, é útil descrever os cargos de forma criativa para atrair os melhores talentos.
Manatal (para melhorar a análise dos dados) Este software de recrutamento foi concebido para equipes de RH, agências de recrutamento e headhunters, porque oferece uma variedade de funções que ajudam a melhorar a análise de dados durante o processo de recrutamento. Por exemplo, a sua plataforma personalizável permite a comparação de ofertas de emprego em mais de 2500 canais e enriquece os perfis dos candidatos com dados do LinkedIn e de outras redes sociais para recomendações mais precisas.
Arya (para melhorar a experiência do candidato) Esta solução de recrutamento inteligente utiliza uma “abordagem holística e multidimensional” para ligar pessoas reais a empregos reais. Para melhorar a experiência do candidato, seleciona os potenciais candidatos com maior probabilidade de sucesso no processo de contratação. A Leoforce, a empresa por detrás do software, lançou o Arya para satisfazer as necessidades de qualquer pessoa num emprego, independentemente do tipo de empresa, indústria, volume de contratação ou orçamento.
X0PA AI (para reduzir a distorção) Esta plataforma B2B SaaS (software as a service) fornece candidatos com base em competências, empregos anteriores e recomendações, desgaste e previsão de desempenho. Também automatiza completamente todo o processo de contratação: desde o anúncio de emprego até à marcação de entrevistas e e-mails de acompanhamento.
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