TÉRMINOS Y CONDICIONES

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIOS DE CONSULTORÍA DE SERVIAP S.A. DE C.V

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de los Servicios de Consultoría que ofrece SERVIAP S.A. de C.V., a través de su página web, para público en general interesado en contratar los servicios de SERVIAP S.A. de C.V., mediante la aceptación expresa en celebración de contrato de prestación de servicios entre ambas partes.

Los servicios de SERVIAP S.A. de C.V., están dirigidos a usuarios residentes en la República Mexicana y el Extranjero. Al acceder y/o utilizar los servicios de consultoría que SERVIAP S.A. de C.V. proporciona, el usuario reconoce que ha leído y aceptado estos Términos y Condiciones de Uso y se obliga a cumplirlos. Asimismo, reconoce y acepta que cualesquiera de los servicios que ofrece SERVIAP S.A. de C.V., están sujetos a los Términos y Condiciones de Uso que se encuentren en vigor en el momento en que solicite y/o acceda al mismo. SERVIAP S.A. de C.V., se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones de Uso, así como cualesquiera otras condiciones generales o particulares que resulten de los servicios que ofrece SERVIAP S.A. de C.V.

Asimismo, SERVIAP S.A. de C.V., se reserva el derecho de suspender, interrumpir o dejar de prestar los servicios de consultoría en cualquier momento.

SERVIAP S.A. de C.V. – Es una sociedad mercantil, legalmente constituida de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos

SERVIAP. – Es un nombre comercial registrado (con validez de la marca registrada) que identifica en estos términos y condiciones a la empresa SERVIAP S.A. de C.V registrada en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier referencia en este documento a Serviap significa la referencia a dicha empresa, que se especializa en soluciones de capital humano.

SERVICIOS GRATUITOS. – Los servicios de consultoría a través de página web, prestados por Serviap a Clientes y/o Aliados de Negocio, o Público en General interesado en contratar nuevos o más servicios que Serviap presta.

SITIO WEB. – La referencia de un Sitio Web en este documento, significa la referencia a www.serviapgroup.com

USUARIO. – Cliente, aliado de negocio o público en General, interesado en contratar servicios que presta Serviap.

PARTES. – La definición común para identificar conjuntamente a Serviap y el usuario.

ACCESO Y USO DEL SERVICIO DE CONSULTORÍA A TRAVÉS DE PÁGINA WEB.

El usuario tendrá derecho a los servicios de consultoría a través de página web que solicite, siempre y cuando Serviap cuente con disponibilidad para responder a peticiones de consultoría, mismas que pueden ser solicitadas por todo tipo de empresas nacionales o extranjeras, de carácter técnico, administrativo, o de cualquier otra especialidad.

Serviap, se reserva el derecho de aceptar o rechazar libremente las solicitudes de consultoría realizadas por los usuarios a discreción, sin obligarlo a responder aún después de haber recibido la consulta.

El usuario reconoce que Serviap trabaja con horarios de atención de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas, lapsos en los que es posible establecer comunicación acerca del servicio de consultoría y para solicitar informes respecto a los demás servicios que ofrece Serviap.

Las condiciones de acceso, solicitud y uso de los servicios de consultoría están regidas por las disposiciones legales vigentes, así como los principios de buena fe y uso lícito por parte del usuario, prohibiéndose expresa y taxativamente cualquier tipo de actuación que pudiera ir en detrimento o perjuicio de Serviap o de terceros.

En lo que al tratamiento de datos personales se refiere, véase el Aviso de Privacidad de Serviap . La recopilación y el uso que hace Serviap de la información personal en relación con el Servicio de Administración de Personal, es conforme lo que dispone el Aviso de Privacidad de Serviap, disponible en el Sitio Web.

Serviap podrá facilitar a una autoridad, cualquier información necesaria si hubiera quejas o conflictos en cuanto al Servicio de consultoría, con la finalidad de resolver la queja, la disputa o el conflicto.

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del Servicio de consultoría proporcionado por Serviap, de conformidad con la legislación aplicable, los presentes Términos y Condiciones de Uso, la moral, buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

El servicio de Consultoría es gratuito y tiene la finalidad de aclarar dudas básicas del usuario con el fin de promocionar los servicios que ofrece Serviap, es por ello que Serviap no se hace responsable del uso que el Usuario le dé a la información obtenida.

LIMITE DE SERVICIO DE CONSULTORÍA.

El servicio de consultoría tiene como finalidad la promoción de los Servicios que ofrece Serviap, es limitado a una consulta de carácter básico por parte del usuario, sin que esta obligue a Serviap a responderla ya que la misma no genera honorarios.

Para segundas consultas se cotizará el servicio y estará sujeto a la celebración de un contrato de prestación de servicios celebrado entre las partes.

CONDICIONES DE ACCESO A LOS SERVICIOS QUE OFRECE SERVIAP S.A. DE C.V.

El acceso a los servicios que ofrece Serviap, está limitado a personas físicas o morales, nacionales o extranjeras, con capacidad jurídica, administrativa y financiera para cumplir con obligaciones derivadas de contratos celebrados con Serviap.

El Usuario, reconoce que la solicitud de Servicios de Serviap a través de celebración de contrato con Serviap, tiene lugar libre y conscientemente, bajo su exclusiva responsabilidad. Serviap no será en ningún caso responsable del uso que el Usuario y/o terceros pudieran hacer del servicio de consultoría ni de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del mismo.

Para tener acceso a los demás servicios que proporciona Serviap, se requiere que el Usuario necesariamente provea datos y documentación para identificarse y pueda celebrar contrato con Serviap, así como aceptar los Términos y Condiciones correspondientes al servicio contratado.

PROCESOS DEL SERVICIO DE CONSULTORÍA POR MEDIO DE PÁGINA WEB.

El usuario que se encuentre interesado en el desarrollo de los servicios de capital humano, así como de los procesos que maneja Serviap con sus clientes y aliados de negocio podrá realizar una consulta básica por medio de la plataforma web www.serviapgroup.com

Serviap evaluará la consulta y al usuario y en caso de tener disponibilidad, Serviap atenderá a la misma, con la finalidad de dar a conocer al público los servicios de Serviap.

El servicio de consultoría en ningún momento deberá entenderse como una obligación para Serviap, ya que es un servicio sujeto a discreción y disponibilidad, de igual manera tampoco hay términos para responder ya que es un servicio gratuito, por lo tanto, tampoco existe una responsabilidad para con el usuario.

PERIODOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIO CONSULTORIA.

El servicio de consultoría podrá solicitarse en una única ocasión debido a que es sólo una muestra de los servicios de Serviap, en caso de que el usuario llegue a requerir más apoyo o soporte deberá cotizarse el servicio requerido y celebrarse contrato de prestación de servicios de la categoría necesaria.

RESTRICCIONES A LA PRESTACIÓN DE SERVICIO DE CONSULTORÍA.

Para que Serviap pueda atender a las consultas de los usuarios, estos deberán proporcionar los datos que Serviap les solicite, los cuales estarán protegidos de acuerdo al aviso de privacidad, que se acepta al aceptar los presentes Términos y Condiciones

ALCANCES Y RESPONSABILIDAD.

El usuario acepta y reconoce que el Servicio de consultoría es únicamente de carácter promocional, por lo que bajo ninguna circunstancia se deberá entender como una relación laboral en virtud de que no constituye subordinación.

El uso que el usuario le dé al servicio de consultoría es responsabilidad exclusivamente del Usuario.

TÉRMINOS ADICIONALES.

Ocasionalmente, Serviap podrá agregar a los Términos y Condiciones de Uso, provisiones adicionales relativas a áreas específicas o nuevos servicios que se proporción el usuario, reconoce y acepta que estos términos adicionales forman parte integrante del presente convenio para todos los efectos legales a que haya lugar.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

El usuario reconoce y acepta que las partes no tendrán beneficios sobre las marcas y demás derechos de propiedad industrial de la otra parte, y que los servicios de consultoría, no constituyen un otorgamiento de licencia o derecho de uso sobre las marcas, nombres comerciales, denominaciones de origen, diseños industriales o tridimensionales, obras o cualquier otro bien objeto de propiedad industrial o intelectual de la otra parte que se encuentren relacionados con los Servicios de consultoría.

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