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Independentemente da situação do mercado de trabalho, é essencial encontrar os melhores talentos para o trabalho. Actualmente, muitas empresas praticam a contratação com base nas competências, o que estabelece requisitos de competências para os cargos. Este método tem os seus prós e contras. Seguem-se algumas dicas e técnicas para implementar eficazmente a contratação baseada em competências na sua organização.
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Concentração nas competências Talento
As práticas tradicionais de contratação centram-se demasiado em diplomas e/ou certificações específicas. Muitas empresas impõem requisitos rigorosos em termos de habilitações literárias nos anúncios de emprego, o que pode fazer com que os melhores candidatos nem sequer se candidatem.
Exigir não só um diploma de quatro anos, mas também um diploma numa área específica, como finanças ou negócios, pode limitar seriamente as suas opções de contratação, deixando os melhores talentos fora do processo de contratação. Dar demasiada importância aos requisitos de formação ignora as competências que precisa que os seus empregados tenham. Por exemplo, os candidatos podem ter um diploma de marketing, mas será que conseguem comunicar bem? Têm fortes competências de redacção e edição?
Escreva descrições de funções claras
A forma mais eficaz de se concentrar nas competências e no desempenho em vez de nos diplomas é optimizar e aperfeiçoar as descrições de funções. Em vez de requisitos do posto de trabalho, considere a possibilidade de descrever as responsabilidades típicas do posto de trabalho. Escreva descrições claras do que espera que o empregado realize e das competências que ele poderá ter de utilizar para fazer o seu trabalho no dia-a-dia.
Uma descrição de funções clara que se concentre nas responsabilidades do cargo e não nos requisitos, permitirá que a sua descrição de funções seja mais acessível a candidatos qualificados. Permitirá que os candidatos avaliem, desde o início, se se consideram adequados para o cargo, com base nas competências necessárias para serem bem sucedidos.
Teste os melhores candidatos
Uma das coisas que um diploma ou certificação faz é dar conforto às empresas. Demonstra que o candidato trabalhou arduamente e se esforçou para atingir um objectivo educativo. É mais difícil fazer isto na fase de recrutamento, quando se concentra nas competências dos candidatos. Uma forma de ultrapassar este problema é testar os seus principais candidatos.
Existem muitos testes padrão baseados em competências que pode pedir a todos os seus candidatos para que possa medir objectivamente a probabilidade de eles poderem desempenhar o cargo. Pode pedir-lhes que façam testes de personalidade e/ou testes de competências específicos para o posto de trabalho. Pode até fazer com que o potencial gestor crie uma tarefa simulada que se baseie no trabalho real que ele faria se conseguisse o emprego. O teste pode servir como uma excelente ferramenta de selecção antes ou depois do processo de entrevista. Pode pedir a vários candidatos que façam o teste depois de ter restringido as suas escolhas e, em seguida, marcar entrevistas formais com os candidatos com melhor desempenho.
Enfatizar as competências no local de trabalho
Uma abordagem à contratação baseada nas competências só funcionará a longo prazo se integrar as competências no local de trabalho para todos os seus empregados. Uma das melhores formas de optimizar o desempenho e garantir um crescimento consistente é reduzir a rotatividade dos seus empregados – e uma excelente forma de convencer os melhores talentos a permanecer na sua empresa é ajudá-los activamente a melhorar as suas competências e a crescer na sua carreira.
Deve investir no sentido de permitir que os seus empregados adquiram novos conhecimentos e competências no local de trabalho. Esta pode incluir formação interna ou externa. Deve também incluir a reserva de tempo e a disponibilização dos recursos necessários para que os empregados aprendam novas competências que eles escolham, em vez de as escolherem a si.
Dar aos empregados esta liberdade e escolha cria um ambiente de trabalho muito mais inclusivo, o que comprovadamente conduz a um melhor trabalho de equipa, a um ambiente de trabalho mais feliz e mais produtivo e a um melhor resultado global.
A atenção às competências dos trabalhadores não pode começar e acabar na fase de recrutamento e contratação. Se quiser que a sua organização se concentre nas competências dos trabalhadores, tem de continuar a concentrar-se nelas muito depois de os trabalhadores entrarem para a sua equipa.
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