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A contratação e gestão de talentos a nível mundial é um dos aspectos mais difíceis da expansão internacional. Uma vez que o seu capital humano é a essência da sua empresa, é importante manter elevados níveis de comunicação, produtividade, competitividade e motivação nas suas equipas remotas para atingir os objectivos da sua empresa e continuar a crescer.
Aqui, vamos mostrar-lhe as melhores estratégias para gerir eficazmente os seus trabalhadores remotos e, ao mesmo tempo, construir uma relação laboral mais forte com a sua equipa global.
1. Construa a sua equipa global ideal
O teletrabalho está a tornar-se rapidamente o futuro da comunicação no local de trabalho. De acordo com relatórios recentes, prevê-se que 73% das equipas de todas as empresas terão trabalhadores remotos até 2028. Por esta razão, é necessário encontrar candidatos qualificados que se adaptem rapidamente a este modelo de trabalho, bem como a outras tecnologias, e que partilhem os mesmos valores que a sua empresa.
Neste caso, pode contratar os seus talentos globais através de um especialista em PEO internacional que o ajudará directamente nos diferentes processos de RH da sua empresa, tais como
- Entrevistar e contratar candidatos, em função dos valores da sua empresa e do perfil do posto de trabalho.
- Fornecer contratos de trabalho que cumpram os regulamentos laborais locais.
- Assegurar o processo de integração dos seus talentos.
- Acesso em linha (24/7) às informações essenciais dos seus trabalhadores através de um software de gestão de RH como o Nyrhcloud.
2. Definir expectativas claras
Para além de comunicar os valores e a missão da sua empresa, os trabalhadores à distância também precisam de saber o que espera deles. Ao estabelecer directrizes e parâmetros, podem ter uma ideia clara do que devem fazer para atingir os objectivos da empresa – sempre em linha com a sua cultura organizacional.
Deve estabelecer objectivos claros para a sua força de trabalho global, definindo, de facto, calendários e prazos para a realização de tarefas diárias e semanais. Desta forma, está a ajudá-los a concentrarem-se nas suas tarefas e, ao mesmo tempo, a dar-lhes a liberdade de gerir o seu horário de trabalho de acordo com as suas funções.
3. Medir o seu desempenho
Como precisa de se manter actualizado sobre o progresso dos seus trabalhadores remotos, é importante acompanhar e medir o seu desempenho através de ferramentas de gestão, como o Trello, Asana, LiquidPlanner, Basecamp, entre outras. Com estas ferramentas de colaboração, pode gerir os projectos das suas equipas, bem como obter estatísticas em tempo real sobre a sua produtividade. Além disso, pode ter acesso a ficheiros importantes e a outras informações relevantes sobre a sua empresa.
Além disso, se um dos seus trabalhadores remotos estiver a ter problemas com o trabalho, pode utilizar algumas ferramentas de partilha como o TeamViewer, que permite controlar o computador dos membros da sua equipa remotamente. Desta forma, pode ajudá-los nas suas tarefas ou mesmo ajudá-los com questões informáticas.
4. Promover a interacção virtual com as ferramentas certas
A comunicação é o elemento-chave para construir relações laborais fortes, mas como não pode falar com eles pessoalmente, terá de escolher as ferramentas digitais correctas. No que diz respeito à interacção cara a cara, os softwares de videoconferência como o Microsoft Teams, Zoom, Hangouts, entre outros, são ideais para falar uns com os outros para trocar ideias ou mesmo dar-lhes feedback.
Existem outros tipos de comunicação digital que funcionam, dependendo das necessidades da sua empresa. Por exemplo, os e-mails e as plataformas de chat como o Slack são perfeitos para manter uma interacção regular e em tempo real. No entanto, é importante ter em conta os diferentes fusos horários ao comunicar com a sua força de trabalho global.
Ao realizar reuniões virtuais regulares com os seus trabalhadores remotos, o sentimento de pertença aumentará à medida que estes se sentirem profundamente envolvidos nos objectivos e no crescimento da empresa.
