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Contratar y gestionar el talento global es uno de los aspectos más difíciles de la expansión internacional. Dado que su capital humano es la esencia de su empresa, es importante mantener altos niveles de comunicación, productividad, competitividad y motivación en sus equipos remotos para alcanzar los objetivos de su empresa y seguir creciendo.
Aquí le mostraremos las mejores estrategias para gestionar eficazmente a sus trabajadores remotos al tiempo que construye una relación laboral más sólida con su equipo global.
1. Construya su equipo global ideal
El teletrabajo se está convirtiendo rápidamente en el futuro de la comunicación en el lugar de trabajo. Según informes recientes, se prevé que el 73% de los equipos de todas las empresas tendrán empleados remotos en 2028. Por este motivo, debe encontrar candidatos cualificados que puedan adaptarse rápidamente a este modelo de trabajo, así como a otras tecnologías, y que compartan los mismos valores que su empresa.
En este caso, puede contratar a su talento global a través de un experto internacional de PEO que le ayudará directamente con los diferentes procesos de RR.HH. de su empresa, como por ejemplo
- Entrevistar y contratar candidatos, en función de los valores de su empresa y del perfil del puesto.
- Proporcionar contratos de trabajo que cumplan la normativa laboral local.
- Garantizar el proceso de incorporación de su talento.
- Dándole acceso en línea (24/7) a la información esencial de sus trabajadores a través de un software de gestión de RRHH como Nyrhcloud.
2. Definir expectativas claras
Además de comunicar los valores y la misión de su empresa, los trabajadores a distancia también necesitan saber qué espera usted de ellos. Al establecer directrices y parámetros, pueden tener una idea clara de lo que deben hacer para cumplir los objetivos de la empresa, siempre alineados con su cultura organizativa.
Debe establecer objetivos claros para su plantilla global, definiendo de hecho plazos y fechas límite para cumplir las tareas diarias y semanales. De este modo, les ayudas a centrarse en sus tareas y, al mismo tiempo, les das libertad para gestionar sus horas de trabajo en función de sus obligaciones.
3. Medir su rendimiento
Como necesitas estar al tanto del progreso de tus trabajadores remotos, es importante hacer un seguimiento y medir su rendimiento a través de herramientas de gestión, como Trello, Asana, LiquidPlanner, Basecamp, entre otras. Con estas herramientas de colaboración, puede gestionar los proyectos de sus equipos y obtener estadísticas en tiempo real sobre su productividad. Además, podrá acceder a archivos importantes y a otra información relevante sobre su empresa.
Aún más, si uno de tus trabajadores remotos está experimentando algunos problemas con el trabajo, puedes utilizar algunas herramientas de compartición como TeamViewer, que permite controlar el ordenador de los miembros de tu equipo de forma remota. De este modo, podrás ayudarles en sus tareas o incluso ayudarles con cuestiones informáticas.
4. Fomentar la interacción virtual con las herramientas adecuadas
La comunicación es el elemento clave para construir relaciones laborales sólidas, pero como no puede hablar con ellos en persona, tendrá que elegir las herramientas digitales adecuadas. Cuando se trata de interactuar cara a cara, los programas de videoconferencia como Microsoft Teams, Zoom, Hangouts, entre otros, son ideales para hablar unos con otros para intercambiar ideas o incluso proporcionarles feedback.
Hay otros tipos de comunicación digital que funcionan, en función de las necesidades de su empresa. Por ejemplo, los correos electrónicos y las plataformas de chat como Slack son perfectas para mantener una interacción regular y en tiempo real. Sin embargo, es importante tener en cuenta las diferentes zonas horarias a la hora de comunicarse con su plantilla global.
Si celebra reuniones virtuales periódicas con sus trabajadores a distancia, aumentará el sentimiento de pertenencia, ya que se sentirán profundamente comprometidos con los objetivos y el crecimiento de la empresa.
