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Nos últimos anos, o governo chileno tem trabalhado arduamente para investir na educação dos seus habitantes, o que se reflecte nas melhorias registadas nas indústrias de TI. Se está a considerar fazer negócios no Chile, é importante compreender as tendências do capital humano no país. Aqui está tudo o que precisa de saber.
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Técnicos graduados e força de trabalho
O investimento na educação no Chile deu os seus frutos. Em 2017, o governo federal gastou mais de 20% do seu orçamento na educação, o que se traduziu em enormes benefícios para os seus habitantes. Nos últimos anos, também se registaram alguns desenvolvimentos impressionantes no sector das TI, incluindo:
- O Chile tem a terceira maior taxa de crescimento no sector das TI entre todos os países da América Latina, com 6,5%.
- O país faz parte da Rede Eureka, que inclui 45 outros países para I&D à escala internacional.
- O país oferece incentivos para a formação técnica, bem como opções para co-financiar o desenvolvimento de infra-estruturas de TI.
- Existem cerca de 150 empresas de tecnologia no país e outras 800 que se dedicam a aplicações, animação e videojogos.
- O Chile tem acordos de comércio livre com 65 países, o que representa um mercado de 3 biliões de dólares.
- Existem quatro pólos tecnológicos no país, localizados em Santiago, Concepción, Punta Arenas e Valparaiso.
Sectores chave para a actividade local
O Chile é frequentemente considerado como o país mais próspero de toda a América do Sul. Uma das principais razões para este facto é a diversidade da sua economia. Aqui está uma visão geral dos principais sectores de actividade do país:
- Agricultura: Este sector emprega quase 14% dos trabalhadores do país e representa quase 5% do seu PIB. A pesca, a silvicultura e a exploração madeireira são muito importantes no Chile, tal como os produtos agrícolas e a carne. O Chile tem a vantagem de se estender de norte a sul, o que lhe permite tirar partido de vários climas que outros países não têm.
- Mineração: Os investidores estrangeiros vêem a exploração mineira no Chile como uma enorme fonte de rendimento. O Chile possui enormes depósitos de cobre e tornou-se conhecido como a capital mundial da extracção de cobre. Existem também depósitos de carvão, ferro, prata e ouro.
- Serviços: O sector dos serviços é uma área de enorme desenvolvimento nos últimos anos. O Governo concentrou-se fortemente no sector dos serviços, com as TI e as comunicações a liderarem o processo.
- Turismo: O país tem uma grande variedade de paisagens que atraem muitos turistas de todo o mundo.
Sectores chave para Outsourcing
O Chile tornou-se um destino importante para a externalização de serviços de TI e BPO. Em 2008, o país arrecadou cerca de 843 milhões de dólares só com a externalização de actividades nestes sectores, prevendo-se um aumento constante nos próximos anos.
O aumento contínuo da educação em todo o país, bem como o ambiente económico positivo para as empresas, contribuem para isso.
Falantes de Inglês
O espanhol é a principal língua falada no Chile, mas muitos funcionários de TI do país também falam inglês fluentemente. Isto é especialmente verdade para alguns dos licenciados mais recentes das faculdades e universidades. A nível nacional, apenas a Argentina e a Costa Rica falam inglês a uma taxa mais elevada do que o Chile na América Latina.
Salários Médios
As diferenças salariais são uma das principais razões pelas quais as empresas externalizam o trabalho para o Chile. No Chile, um programador de software ganha, em média, cerca de 28 480 dólares por ano. Nos Estados Unidos, este mesmo trabalhador ganharia em média cerca de 74 532 dólares por ano.
Os salários no Chile são cerca de 2,6 vezes inferiores aos dos Estados Unidos. Trata-se de uma enorme poupança que se realiza para todos os níveis de trabalhadores no domínio das TI.
Cidades proeminentes para negócios
A capital Santiago é um dos maiores centros de actividade empresarial e tecnológica do Chile. Para além de ser um destino turístico popular, é a sede de um enorme centro de negócios.
Algumas outras cidades de topo para negócios no Chile incluem:
- Valparaiso: Para além de um centro histórico muito importante, Valparaiso é um dos pólos tecnológicos do país. É uma das cidades mais importantes para o Chile.
- Punta Arenas: Punta Arenas é a cidade continental mais austral do mundo. É um grande centro de transportes e é o porto de origem de muitos cruzeiros que partem do Chile.
- Iquique: Muitos turistas adoram vir a esta cidade todos os anos. Para além do turismo, a região alberga centros tecnológicos e empresas em desenvolvimento.
Taxas de rotatividade
O Chile tem alguns dos trabalhadores mais empenhados do mundo. De acordo com uma sondagem Gallup, 39% da força de trabalho do país é considerada empenhada, em comparação com apenas 13% no resto do mundo.
Isto é importante, porque quanto mais empenhados estiverem os empregados, menor será a probabilidade de abandonarem a empresa. Isto significa que a taxa de rotação dos trabalhadores no Chile é muitas vezes significativamente mais baixa do que noutros países. Isto ajuda à continuidade dos projectos que as empresas subcontratam ao país.
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