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La externalización de todo o parte del proceso de contratación y selección puede ser una opción atractiva para muchas empresas, especialmente cuando se trata de contratar a escala internacional.
Porque un proveedor de externalización de procesos de contratación (RPO ) con experiencia en un país determinado conocerá el mercado de trabajo local y podrá encontrar los candidatos que necesita en el menor tiempo posible.
Esa experiencia es sólo una de las principales ventajas de la externalización de procesos de contratación, que ha hecho que el mercado de RPO se expanda rápidamente en los últimos años. Según un análisis publicado en 2023, se espera que el valor mundial del sector de la OPR alcance los 23.190 millones de dólares en 2028, casi el triple que seis años antes.
Una opción relacionada, que también está creciendo en popularidad, son los servicios de empleador de registro (EOR). El EOR consiste en que el proveedor contrata a profesionales internacionales por cuenta de otras empresas, lo que les permite contar con miembros de su equipo en el extranjero sin necesidad de crear una entidad extranjera. El EOR, por su parte, gestiona sus nóminas cumpliendo todas las leyes locales.
Así pues, si deseas contratar internacionalmente sin tener que ocuparte del proceso de contratación ni crear una entidad, una combinación de servicios de RPO y EOR podría ser una opción ideal.
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¿Qué es la OPR y cómo funciona?
La externalización del proceso de contratación difiere de los servicios de contratación tradicionales porque implica que el proveedor asume un papel mucho más amplio en el proceso de contratación.
En lugar de limitarse a buscar y presentarle candidatos, un proveedor de RPO asumirá la responsabilidad de todas sus operaciones de contratación, o de las que cubran un país o una región concretos.
Cuando se realiza a escala internacional, un proveedor de RPO se encarga de buscar, entrevistar e incluso seleccionar a los candidatos en un mercado o región determinados, así como de supervisar su incorporación y administración continua, incluida la gestión de sus nóminas.
En el caso de las empresas que consideren los servicios de RPO como parte de un proyecto de expansión destinado a introducirse en nuevos mercados, es probable que deseen buscar un proveedor con la cobertura necesaria para poder prestarles apoyo allá donde pretendan llegar.
Básicamente, cuando contratas a un proveedor de RPO, añades a tu propia empresa una operación de contratación experimentada para cubrir el país o la región donde desea contratar.
Como experto local, ese proveedor podrá garantizar el cumplimiento de toda la normativa pertinente, sólo una de las muchas ventajas de la externalización de procesos de contratación y selección.
Servicios de RPO de un empleador registrado
Un empleador registrado (EOR) contrata profesionales internacionales para usted a través de su propia entidad local. Eso significa que no tiene que preocuparse de crear o mantener una entidad propia.
En algunos casos, una empresa recurre a los servicios de EOR para contratar a una persona que ya ha seleccionado o que envía desde otro lugar para que represente a la empresa. En tales circunstancias, un proveedor de EOR podrá ayudar a tramitar el visado de cualquier persona que vaya a ser trasladada.
En el caso de que la empresa simplemente esté estableciendo su presencia en un nuevo mercado y no disponga de miembros del equipo, los servicios de RPO pueden actuar como complemento de los servicios de EOR, ya que el proveedor se encarga tanto de buscar candidatos como de contratarlos en nombre de la otra empresa.
Esa empresa, por su parte, obtiene los beneficios combinados de esos servicios y puede contar con profesionales que cumplen las normas sin necesidad siquiera de visitar el lugar en el que se encuentran.
5 ventajas de la externalización de procesos de contratación
Las ventajas de la externalización de procesos de contratación y selección incluyen:
1) Cumplimiento garantizado
Cuando contratas internacionalmente a través de una empresa de RPO, ese proveedor asume gran parte de la responsabilidad de cumplir las leyes locales relacionadas con la contratación y el reclutamiento, y cuenta con la experiencia necesaria para evitar errores innecesarios.
Eso significa que puedes operar con la seguridad de que no te afectarán complicaciones legales inesperadas ni sanciones económicas relacionadas con el incumplimiento, además de saber que todos los profesionales contratados estarán bien atendidos a lo largo de su incorporación.
2) Rentabilidad
Aunque asociarse con un proveedor de RPO tendrá un coste, éste será a menudo significativamente menor que el gasto que conlleva llevar a cabo sus propias operaciones de contratación, y requiere un desembolso inicial mucho menor que la implantación interna.
El ahorro puede ser especialmente significativo cuando se contrata en una economía en desarrollo y se trabaja con un proveedor con sede allí, ya que sus costes operativos suelen ser significativamente más bajos, lo que les permite ofrecer precios competitivos, así como una auténtica experiencia local.
3) Experiencia local
El proveedor de RPO será un actor consolidado en el mercado local de selección de personal allí donde preste sus servicios, lo que significa que sabrá dónde y cómo encontrar a los candidatos ideales para los puestos que se necesita cubrir.
Cuando se trabaja con un proveedor activo en varios mercados, esto puede incluso extenderse a que sea capaz de aconsejarte sobre dónde sería mejor buscar el talento que necesitas, en caso de que no esté comprometido con un país en particular.
4) Ahorro de tiempo
La externalización a un proveedor de RPO especializado agiliza todo el proceso, desde la búsqueda de candidatos hasta la realización de entrevistas y la incorporación. En última instancia, esto acelera el tiempo que se tarda en cubrir un puesto determinado y tener a esa persona trabajando para ti.
Gracias a sus conocimientos locales, puede esperar encontrar a los candidatos ideales en el plazo más breve posible, que puede ser de sólo unos días en el caso de algunos puestos, o de semanas si se requiere un perfil especializado.
5) Administración reducida
La externalización de procesos de contratación puede aliviar la carga administrativa asociada al proceso de contratación, como la publicación de anuncios de empleo, la gestión de sistemas de seguimiento de candidatos y la coordinación de entrevistas.
Las agencias externas pueden encargarse de las tareas administrativas de forma eficiente, permitiendo a los equipos internos de RRHH centrarse en la planificación estratégica de la plantilla, el desarrollo de los empleados y otras funciones críticas de RRHH.
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