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El Caribe cuenta con un variado conjunto de pequeños territorios y países insulares -como Puerto Rico, Jamaica, Trinidad y Tobago, las Antillas y otros- que en los últimos años han sido objeto de una gran actividad de near-sourcing por parte de empresas estadounidenses. Aunque estas naciones insulares son conocidas sobre todo por su turismo, también son muy diversas y pueden ser sede de subcontrataciones para industrias tecnológicas. Si está pensando en hacer negocios en el Caribe, es importante que conozca las tendencias del capital humano en la región. Aquí tiene todo lo que necesita saber.
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Graduados tecnológicos y mano de obra
Muchos países caribeños han invertido mucho en la mejora de las infraestructuras en los últimos años. Esto ha propiciado un sólido crecimiento de las industrias tecnológicas:
- Parallel18 es una aceleradora con sede en San Juan (Puerto Rico) que lleva años formando y apoyando a empresas emergentes en los ámbitos de la sanidad, la tecnología y la ingeniería.
- Jamaica alberga la Universidad de Tecnología, una universidad pública fundada en 1958. Cuenta con más de 12.000 estudiantes que acuden a la universidad cada año.
- El Instituto de Tecnología MIC de Trinidad y Tobago tiene más de 12 sedes en todo el país. El instituto ha ido produciendo cada vez más licenciados en tecnología, sobre todo en los últimos años.
Sectores clave de la actividad local
Los países y territorios del Caribe son hoy lugares diversos de actividad económica. He aquí una panorámica de los principales sectores empresariales de la región:
- La agricultura: Las islas del Caribe albergan plantas exóticas que no se encuentran en otras partes del mundo. El café y las frutas prosperan aquí y son algunas de las mayores exportaciones de la región. También son grandes productores de caña de azúcar, que se envía a todo el mundo.
- Transporte marítimo: Como islas en medio del océano Atlántico, las naciones caribeñas suelen ser importantes centros de transporte marítimo. Hay varios puertos importantes en toda la región.
- El turismo: No es de extrañar que las islas del Caribe sean focos de actividad turística. Como tienen climas cálidos todo el año, playas exuberantes y lujosos complejos turísticos, atraen a visitantes de todo el mundo.
Sectores clave para la externalización
El Caribe se está convirtiendo rápidamente en una región importante para los centros de llamadas y la externalización tecnológica. Como estas islas son verdaderamente internacionales, sus trabajadores suelen tener también un profundo conocimiento de la vida y la cultura estadounidenses.
Hablantes de inglés
Con tanto turismo procedente de Norteamérica e Inglaterra, los habitantes de las naciones caribeñas aprenden inglés a una edad temprana. Los trabajadores de todos los sectores necesitan hablarlo lo suficientemente bien como para interactuar con muchas de las personas que visitan sus islas.
Por este motivo, las empresas estadounidenses están encontrando en los países y territorios caribeños grandes alternativas a algunos de los mayores países de subcontratación de otras partes del mundo.
Salarios medios
La reducción de costes es una de las mayores ventajas de la externalización al Caribe. El salario medio de un técnico informático en Jamaica, por ejemplo, es de 671.000 JMD al año (4.373 USD). Un trabajador similar en Estados Unidos, en cambio, suele ganar más de 80.000 dólares al año.
Ciudades destacadas para los negocios
Hay muchas ciudades destacadas para los negocios en todo el Caribe, entre ellas:
- Kingston, Jamaica: Kingston es la capital de Jamaica, situada en la costa sureste de la isla. Las Montañas Azules respaldan la ciudad, convirtiéndola en una zona prístina para el turismo. Es una ciudad moderna con una población metropolitana diversa.
- San Juan de Puerto Rico: La capital de Puerto Rico se fundó a principios del siglo XVI. La ciudad tiene mucha historia, pero también es una metrópolis moderna. Algunas partes de la ciudad resultaron muy dañadas por el huracán María hace unos años, pero aquí siguen ubicadas muchas fábricas, bancos y empresas tecnológicas.
- Chaguanas, Trinidad y Tobago: Chaguanas es la ciudad más grande y de mayor crecimiento de Trinidad y Tobago. Está situada un poco hacia el interior y alberga importantes refinerías de azúcar. También alberga diversas plazas comerciales y varias pequeñas y medianas empresas.
Índices de rotación
Los índices de rotación pueden tender a la baja en las islas del Caribe. Parte de la razón es el limitado número de empleos de calidad, al menos en comparación con algunos países más grandes. Por tanto, los trabajadores formados que tienen buenos empleos tienden a no querer abandonarlos.
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