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Cada vez son más las empresas que se dan cuenta de las ventajas de la deslocalización y celebran contratos de trabajo en régimen de coempleo con empresas radicadas en Sudamérica. La región alberga una gran reserva de talento altamente cualificado, una infraestructura tecnológica avanzada, una industria en ebullición, empresas emergentes de éxito y mucho más. Si desea expandir su negocio en Sudamérica, aquí tiene algunos aspectos importantes que debe tener en cuenta.
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¿Por qué hacer negocios en Sudamérica?
He aquí algunas de las muchas razones para hacer negocios en Sudamérica:
Aumenta el acceso tecnológico
Una de las principales razones del aumento de la popularidad de Sudamérica es el hecho de que muchos países de la región están invirtiendo mucho en infraestructuras tecnológicas. De hecho, muchos países sudamericanos rivalizan con algunos de los más modernos del mundo occidental en cuanto a conectividad a Internet y otros avances tecnológicos.
Si hace negocios en Sudamérica, no espere tecnología anticuada, velocidades de Internet lentas y un servicio de mala calidad. En su lugar, espere encontrarse con ciudades metropolitanas e infraestructuras informáticas a las que está acostumbrado en su país.
Es un lugar para ideas florecientes
Es posible que hace 20 años los países sudamericanos no figuraran en los primeros puestos de la lista de lugares que albergan innovación, imaginación y creación. Todo eso ha cambiado significativamente. Hoy en día, algunas de las mentes más brillantes del mundo y de las startups con más éxito proceden de países sudamericanos. Personas de todo el mundo buscan en los principales empresarios de Sudamérica inspiración para pensar a lo grande de formas nuevas.
Talentos formados y cualificados
Muchos países sudamericanos han invertido mucho en educación en los últimos 20 años, sobre todo en campos tecnológicos. Por ejemplo, en Colombia, más de 13.000 personas obtienen cada año un título en informática o ingeniería. En Argentina ha aumentado un 80% el número de estudiantes que cursan estudios y titulaciones en informática y tecnología. Muchos otros países de la región tienen una trayectoria similar, lo que da acceso a muchos ingenieros y profesionales de las tecnologías de la información altamente cualificados y experimentados.
Ahorro de costes
La externalización del trabajo a países sudamericanos puede permitir a las empresas reducir costes de forma significativa. Las personas con cualificaciones equivalentes o superiores a las de sus homólogos en otras zonas del mundo pueden ser contratadas por salarios más bajos. El salario medio anual de los desarrolladores de software en Sudamérica ronda los 13.245 dólares. Comparado con el salario medio de 110 000 dólares de los desarrolladores en Estados Unidos, el ahorro es inmenso.
Más allá de la reducción de los costes salariales, muchos países sudamericanos también ofrecerán incentivos a las empresas para que operen en su país. Desde tipos impositivos más bajos hasta incentivos a la inversión, subvenciones y menores trabas para viajar, son muchas las ventajas de hacer negocios en Sudamérica.
Consejos para hacer negocios en Sudamérica
Puede haber algunas diferencias culturales a las que no esté acostumbrado cuando haga negocios en Sudamérica. Aunque cada país de la región es diferente, he aquí algunas directrices generales que le ayudarán a mostrar su mejor cara ante sus socios comerciales sudamericanos:
Vestir adecuadamente
La apariencia personal es un factor importante a la hora de hacer negocios en Sudamérica. Mientras que algunas empresas de Estados Unidos han adoptado un enfoque más laxo con respecto a la vestimenta de trabajo, sus homólogas sudamericanas no lo han hecho. Si asiste a una reunión de negocios virtual o presencial, vístase adecuadamente.
Sea paciente
Los estadounidenses son famosos por su actitud “go-go-go”. Quieren que las cosas se hagan, y quieren que se hagan ya. Así no se vive en Sudamérica. La vida transcurre a un ritmo mucho más lento que en Estados Unidos o incluso que en Europa. Eso significa que si va a hacer negocios en Sudamérica, debe estar preparado para que le lleve algún tiempo.
A menudo, los acuerdos y las negociaciones se prolongan durante periodos de tiempo más largos de lo que a usted le gustaría. También es posible que tenga que estar preparado para que sus homólogos sudamericanos no sean puntuales a la hora de las citas. No están siendo groseros. Es la forma de vida.
Los negocios y la vida se cruzan
El dicho “el trabajo es el trabajo y la vida es la vida” no se aplica exactamente en Sudamérica. Los residentes suelen entrelazar su vida personal y profesional, así que no se sorprenda si se espera que usted haga lo mismo.
A los sudamericanos también les gusta establecer relaciones familiares con las personas con las que hacen negocios. Por tanto, prepárese para que le inviten a actos sociales y personales, y asegúrese de asistir a ellos si puede. A largo plazo, esto creará confianza y generará respeto.
Los sudamericanos son apasionados
Muchos sudamericanos tienen mucha pasión por la vida, y eso se nota. Cuando hablan, lo hacen bulliciosamente y a veces en voz alta. Algunas personas también pueden hacer muchos gestos. Esto puede interpretarse a veces como que están discutiendo, pero no es así. Esta forma de comunicarse puede costar un poco de adaptación a los estadounidenses, pero es necesaria para entender cómo relacionarse con sus homólogos.
Tratar a las personas con respeto
Tratar a las personas con respeto es evidente, independientemente del lugar en el que se haga negocios. Pero, en Sudamérica, es muy importante que no parezca que eres mejor que nadie o que eres condescendiente. A los sudamericanos les desagrada especialmente cuando sienten que los europeos y los estadounidenses son condescendientes con ellos. Será muy difícil volver de un desaire así si sospechan que esos son tus verdaderos sentimientos.
Una forma de mostrar respeto es hacer negocios como los hacen en Sudamérica. Seguir algunos de los pasos anteriores sin duda le ayudará a conseguirlo.
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