Tuvimos el placer de hablar con el experto en escalado Pepe Villatoro cofundador del fenómeno internacional de networking Fuckup Nights que también ha trabajado con algunas de las marcas más conocidas de co-working y contratación global. Pepe se ha incorporado recientemente al consejo de asesores de Serviap Global.
SG: Para quien no esté familiarizado con Fuckup Nights, ¿puede explicar el concepto inicial y cómo evolucionó?
Fuckup Nights comenzó como una reunión mensual en Ciudad de México en la que 3 o 4 ponentes compartían historias de fracasos empresariales o profesionales. A la gente le encantó, así que empezamos a repetirlo en distintas ciudades del mundo. Resultó que la gente ansiaba un espacio y una comunidad donde poder conectar a través de la vulnerabilidad.
Hoy Fuckup Nights es una empresa social global con eventos en más de 300 ciudades de más de 90 países.
Trabajamos con las mayores multinacionales del mundo para ayudarles a crear culturas de innovación a través de nuestros eventos, talleres y contenidos.
SG: ¿En qué momento del viaje se hizo evidente que Fuckup Nights podría convertirse en el fenómeno internacional que es hoy?
Al principio, empezamos a replicar los eventos en otras ciudades sin tener un modelo de negocio o una fuente de ingresos escalable para sostener las operaciones. Como organización de arranque, fue hasta que lanzamos nuestro modelo B2B trabajando con empresas que entendimos cómo escalar con un flujo de ingresos predecible y márgenes muy saludables.
“Por desgracia, como emprendedores, es fácil cometer el error de intentar escalar antes de que tenga sentido porque tendemos a ser optimistas y visionarios”.
– Pepe Villatoro
Eso nos ha permitido reinvertir en todas las áreas y actividades clave que nos permiten tener un movimiento y una marca globales que ayudan a la gente a vivir la vida al máximo liberándose del tabú y el estigma del fracaso.
SG: ¿Cuál ha sido, en su caso, el consejo más importante que ha recibido durante su carrera profesional?
Para tener la repercusión que quería tener, debía aprender a vender, a comunicarme, a formar un equipo y los fundamentos de las finanzas.
SG: Como experto en ampliación de empresas, ¿cómo determina cuándo una empresa está lista para ascender o qué factores pueden indicarle que aún no es el momento?
Todo depende del grado de ajuste producto-mercado y de los márgenes del modelo. Como empresarios, es fácil cometer el error de intentar escalar antes de que tenga sentido porque tendemos a ser optimistas y visionarios.
Soy un gran defensor de la creación de empresas como Serviap Global, que añaden tanto valor a sus clientes que crecen orgánicamente a través del boca a boca, además de tener márgenes saludables y un camino para escalar a través del flujo de caja para que no dependan del capital de riesgo para sobrevivir, sino que lo utilicen para acelerar.
SG: Hoy en día se hace mucho hincapié en la cultura empresarial, y mantener una buena puede ser fundamental para atraer a los mejores talentos. ¿Tiene algún consejo sobre cómo una empresa puede mantener una cultura fuerte y positiva durante un rápido crecimiento?
La clave está en definir qué cultura se desea y ser intencional al respecto. El error común es intentar complacer a todo el mundo y pensar que cualquiera debería poder prosperar en su empresa, lo que equivale a no tener ninguna cultura definida.
Una cultura bien definida sólo atrae y retiene perfiles y comportamientos específicos. Por ejemplo, una cultura de crecimiento rápido centrada en los resultados, la transparencia y la responsabilidad no es una buena combinación para las personas a las que no les gusta salir de su zona de confort.
Una vez que somos conscientes de la cultura y la comunicamos con claridad y frecuencia, atraemos y retenemos el talento que florece en el crecimiento rápido y lo genera.
SG: ¿Tiene algún consejo especial para las empresas que intentan crecer en un mercado saturado?
El EOR y la nómina internacional no son sectores maduros, por lo que no están saturados. Además, es un sector con un rápido crecimiento debido a las tendencias de digitalización, globalización y trabajo a distancia. Así que mi consejo es encontrar un segmento o nicho en el que una empresa pueda ser la mejor del mundo o de la cultura y crecer a partir de ahí.
Pepe Villatoro es cofundador de Fuckup Nights, además de conferenciante e inversor en startups. Recientemente se ha incorporado al consejo asesor de Serviap Global.
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En Serviap Global, ayudamos a las empresas con soluciones globales de contratación en más de 100 países de todo el mundo, incluyendo servicios internacionales PEO / EOR, contratación de contratistas y reclutamiento.
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