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Los dominicanos están muy acostumbrados a la cultura del servicio, ya que su país es el más visitado del Caribe. Los residentes hablan bien inglés y avanzan en sus conocimientos tecnológicos. Si está pensando en hacer negocios en la República Dominicana, es importante conocer las tendencias del capital humano en el país. Aquí tiene todo lo que necesita saber.
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Plantilla y empleados
La economía de la República Dominicana es la novena de toda América Latina, y también una de las de más rápido crecimiento. Una de las principales razones es el crecimiento del sector tecnológico e informático, impulsado desde el gobierno del país:
- Las fintech crecen rápidamente en el país gracias a un grupo llamado ADOFINTECH. Reúne a organizaciones e individuos del sector para encontrar nuevas soluciones y llevar a cabo investigaciones que esperan redunden en una mayor inclusión en las finanzas.
- El gobierno ha lanzado una iniciativa tecnológica llamada República Digital para llevar más tecnología a todos los aspectos de la vida dominicana. Se centra en la transformación digital, el crecimiento del empleo, el acceso a las TI y la educación.
- Las tres mayores empresas de telecomunicaciones con sede en la República Dominicana invirtieron recientemente 355 millones de dólares en la infraestructura informática del país.
- Existen importantes instituciones tecnológicas en el país que ayudan a formar a estudiantes avanzados de informática. Algunos de los mejores son el Instituto Tecnológico de las Américas y el Instituto Tecnológico de Santo Domingo.
Sectores clave de la actividad local
La República Dominicana tiene una economía diversificada que no se basa en un solo sector. He aquí un resumen de los principales sectores empresariales del país:
- Turismo: La nación insular acoge a turistas de todo el mundo para explorar su arquitectura y sus centros turísticos costeros de categoría mundial. Es un destino especialmente popular entre los visitantes de habla inglesa.
- La agricultura: Casi el 80% de la tierra del país es apta para la agricultura, lo que la convierte en una industria importante. El sector representa aproximadamente el 11% del PIB total.
- La minería: El níquel es uno de los principales minerales que se encuentran en la República Dominicana. El país solía producir oro y plata, pero la producción de ambos se interrumpió en 1999.
Sectores clave para la externalización
Además del desarrollo de TI y software, la República Dominicana es un lugar popular para que las empresas subcontraten sus centros de llamadas. El país cuenta con una gran infraestructura informática, de hecho, la mejor del Caribe.
La República Dominicana alberga tanto a Altice como a Claro, grandes empresas de telecomunicaciones que proporcionan la infraestructura para Internet y el servicio telefónico.
Hablantes de inglés
Muchos habitantes de la República Dominicana hablan inglés. Se enseña en la escuela primaria y secundaria, y mucha gente lo aprende para conseguir su primer empleo en el país. Con tanta gente de todo el mundo visitando la isla, los residentes hablan inglés con fluidez.
Además, los dominicanos también conocen las costumbres y la cultura estadounidenses. Gran parte de la vida en la República Dominicana está ligada a Estados Unidos. Así que esto ayuda mucho a la hora de externalizar servicios al país.
Salarios medios
Las empresas estadounidenses pueden realizar enormes ahorros gracias a los salarios en la República Dominicana. En el país, el salario medio de un trabajador del campo de la informática es de 239.000 DOP anuales, o el equivalente a sólo 4.187 dólares al año.
En el extremo inferior, los trabajadores ganan 124.000 DOP al año (2.172 $). En el extremo superior, los trabajadores ganan 390.000 DOP al año (6.832 $). Esta es una de las razones más atractivas por las que las empresas estadounidenses subcontratan trabajos de TI en la República Dominicana.
Ciudades destacadas para los negocios
La ciudad más popular de la República Dominicana para hacer negocios es la capital del país, Santo Domingo. Alberga a casi 2 millones de residentes. Aunque es una ciudad antigua, también es bastante sofisticada. Hay diversidad de culturas y ofertas, y eso da lugar a una mano de obra muy preparada.
Algunas de las principales ciudades para hacer negocios en República Dominicana son:
- Las Terrenas: Las Terrenas es una ciudad internacional a la que gente de todo el mundo llama hogar. Esto supone una gran ventaja para el sector informático, ya que se reúnen ideas de todo el mundo en un mismo lugar. Incluso hay un nuevo aeropuerto situado aquí, que facilita el acceso a otras localidades.
- Puerto Plata: En esta ciudad viven unas 200.000 personas, pero también es una cultura global. El turismo es importante aquí, sobre todo para los residentes de Inglaterra, Estados Unidos y Canadá. Por ello, aquí se habla mucho inglés, lo que la convierte en una gran ciudad para los negocios estadounidenses.
Índices de rotación
La tasa de abandono en la República Dominicana es relativamente baja en comparación con otros países de la región. Esto se debe, en parte, al alto valor de la unidad familiar en el país. Esto hace que la gente acepte empleos y permanezca en ellos, porque cree en la estabilidad.
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