Recrutamento internacional de equipe: um guia

Tirar o máximo partido da contratação global exige um recrutamento internacional e uma seleção de pessoal eficazes.
Woman checking phone to illustrate article on international recruitment and staff selection. Image by Bruce Mars on Unsplash.

Graças à diversidade de opções e facilidades existentes no mercado, muitas empresas de vários sectores e dimensões estão a considerar o recrutamento internacional de equipe ao desenvolverem uma presença no estrangeiro para iniciarem os seus projetos de expansão global.

O trabalho remoto impulsionou o recrutamento internacional de equipe, uma vez que permite uma maior agilidade na entrada e saída de novos mercados e facilita o processo de contratação de talentos globais.

No entanto, existem também algumas desvantagens na contratação no estrangeiro. Estas vão desde as diferenças culturais aos custos da procura de pessoal em territórios desconhecidos ou à legislação por vezes complexa relacionada com o recrutamento e o pagamento de impostos.

VEJA TAMBÉM: Terceirização de call center: 5 grandes destinos a considerar

Tirar o máximo partido dos prós e gerir cuidadosamente os contras ajuda a tomar uma decisão mais acertada relativamente às opções de recrutamento internacional de equipe, das quais existem três opções principais: contratação direta, serviços EOR e recrutamento de contratantes independentes.

Um homem a assinar papel para ilustrar um artigo sobre recrutamento internacional de equipe. Por Scott Graham no Unsplash.
Atualmente, a assinatura de contratos é rápida

Cada uma das possibilidades, por sua vez, tem vantagens e riscos, pelo que é melhor conceber cuidadosamente uma estratégia de expansão internacional, uma vez que também é necessário pensar na forma como o seu pessoal será gerido, nas ferramentas que precisa de lhes fornecer e nos canais de comunicação que pretende utilizar com a sua equipa global.

A Serviap Global ajuda as empresas com soluções internacionais de recrutamento e seleção de pessoal em mais de 100 países. Contate-nos para saber como o podemos ajudar.

As vantagens do recrutamento internacional de equipe

A expansão de uma empresa no estrangeiro tem múltiplas vantagens, e fazê-lo através do recrutamento internacional de equipe não é exceção. Por exemplo, as economias em desenvolvimento podem tornar-se mercados acessíveis a conquistar quando se juntam empregados desses países às suas equipas.

Ter empregados de diferentes nacionalidades e origens ajuda a criar equipas diversificadas que não só trarão ideias inovadoras para a mesa, como também o ajudarão a obter uma compreensão mais ampla do mercado local, da cultura de trabalho, das tradições e dos dados demográficos que o ajudarão a criar uma estratégia de expansão sólida neste e nos territórios vizinhos.

Levar uma empresa para além das suas fronteiras não requer um investimento considerável de tempo e dinheiro. Embora dependa da sua solução de recrutamento internacional de equipe, é possível e mais acessível do que pensa.

Além disso, quando está presente em diferentes mercados, perto ou longe de casa, tem uma oportunidade ainda mais excelente de cobrir diferentes fusos horários, melhorar o seu serviço ao cliente e atingir os seus objectivos de expansão mais rapidamente do que o previsto.

Se tiver pessoal em diferentes regiões e trabalhar a partir de casa, o seu rendimento será ainda maior. Como mostra um estudo do National Bureau of Economic Research (NBER), as empresas de sectores como as TI e as finanças registaram um aumento da produtividade de 1,1% entre 2010 e 2019 para 3,3% desde o início da pandemia.

Desafios do recrutamento internacional de equipe

Para além das vantagens do recrutamento internacional de equipe, é necessário ter em conta os desafios subjacentes a esta estratégia, como o trabalho assíncrono: não há uma comunicação constante ou fluida devido ao fato de os empregados estarem em locais diferentes e com mais do que um fuso horário.

Além disso, embora possa comunicar numa língua comum com os seus colaboradores globais, é necessário ter em conta as diferenças culturais e profissionais que podem existir entre pessoas de diferentes países. Desta forma, evitará mal-entendidos ou uma comunicação ineficaz.

As leis laborais e fiscais locais também devem ser compreendidas e seguidas à risca para evitar possíveis infracções ou mesmo a cessação das operações e, consequentemente, uma má reputação. Neste sentido, deve saber classificar corretamente os seus trabalhadores para ter a certeza dos benefícios a que têm direito por lei.

3 soluções para o recrutamento internacional de equipe

Para um processo de recrutamento e seleção de pessoal internacional bem sucedido, considere estas três opções:

Gráfico da Serviap Global sobre recrutamento internacional e seleção de pessoal
O recrutamento internacional de equipe tem três opções principais

1) Contratação direta

A contratação direta é uma das soluções internacionais de recrutamento e seleção de pessoal para empresas em expansão. No entanto, pode ser um processo complexo, embora possível, uma vez que terá de criar a sua entidade jurídica no país da sua escolha.

Desta forma, pode garantir o cumprimento de todas as obrigações legais, incluindo o registro junto das autoridades locais e a obtenção das autorizações necessárias. Lembre-se que é necessário um investimento significativo de recursos e que a sua entrada num novo mercado será mais demorada.

No entanto, assumir a responsabilidade pelo recrutamento e seleção internacionais é a melhor opção quando se pretende permanecer num país por tempo indeterminado e é necessário empregar um número significativo de trabalhadores.

Para contratar pessoal diretamente, é necessário definir a entidade que melhor se adapta à sua empresa; estas são geralmente de três tipos: uma agência de representação estrangeira, uma sucursal ou uma filial. A sua escolha dependerá da legislação local e das suas necessidades de expansão.

Pode contratar pessoal diretamente, mas fazê-lo com a ajuda de um terceiro facilita a tarefa. Enquanto você decide qual o tipo de entidade mais adequado, uma EOR, por exemplo, pode procurar, contratar e gerir os seus futuros empregados e assumir a responsabilidade legal por todo o processo internacional de recrutamento e seleção de pessoal.

2) Através de um EOR

Se preferir que um terceiro se encarregue completamente do seu recrutamento internacional de equipe, o que significa que não terá de criar uma entidade para participar nas suas operações noutro território, o melhor é recorrer a um empregador de registro (EOR).

Também conhecido como PEO (Professional Employer Organization) internacional pelos seus serviços de co-emprego, um EOR é um terceiro que procura, contrata e gere empregados em nome dos seus clientes, seguindo a regulamentação local e de acordo com as necessidades e o orçamento dessas empresas.

Mulher ao telefone para ilustrar um artigo sobre recrutamento internacional de equipe. Foto de Magnet Me no Unsplash.
A próxima chamada pode ser para o trabalhador

Para além de ter entidades estabelecidas, o EOR tem redes de recrutamento, conhece o mercado local e é um especialista em leis locais, o que ajuda a minimizar quaisquer problemas legais e possíveis penalizações financeiras.

Como parte dos seus serviços, um EOR trata da papelada necessária para recrutar e selecionar pessoal internacional. Também gere os recursos humanos dos seus clientes, tais como salários, impostos, benefícios e rescisão de contratos, tudo em troca de uma percentagem dos salários.

Para trabalhar com um EOR, é necessário, em primeiro lugar, encontrar o que melhor se adapta às suas necessidades e estabelecer conjuntamente o tipo de profissionais de que necessita. O EOR analisa os perfis, entrevista os mais qualificados, apresenta-lhe uma seleção de candidatos e, uma vez escolhidos os próximos membros da sua equipa, faz as ofertas de emprego e assina os contratos necessários.

Todo o pessoal que contratar através de um EOR reportará diretamente a si, pelo que é responsável pela integração, atribuição e revisão de tarefas e por fazer com que se sintam parte da sua organização.

3) Com contratantes internacionais

O recrutamento internacional de equipe também podem ser realizados através de contratantes independentes. Estes profissionais qualificados prestam os seus serviços em regime de freelance para um projeto específico ou um determinado período.

Além disso, estes peritos podem trabalhar sozinhos ou em grupo. Embora possam parecer empregados a tempo inteiro, trabalham para a sua própria empresa, que presta serviços aos seus clientes globais.

Como colaboradores independentes, têm os seus horários, são mais flexíveis, dispõem normalmente das suas ferramentas de trabalho e podem adaptar-se a prazos apertados, pelo que podem cobrar um pouco mais do que um empregado normal.

Não fazendo parte da folha de pagamentos, estes trabalhadores têm direitos e obrigações diferentes, pelo que vale a pena compreender os riscos de classificação incorrecta dos contratantes que implicam a colaboração com estas profissões para evitar possíveis multas.

A contratação de contratantes independentes pode ser feita diretamente através dos sítios Web onde estes oferecem os seus serviços. No entanto, quando se trabalha com um EOR, há menos complicações e o cumprimento da lei é garantido.

A Serviap Global oferece recrutamento internacional de equipe

Na Serviap Global, ajudamos as empresas que pretendem expandir-se para o estrangeiro com uma gama de soluções de recrutamento internacional de equipe em mais de 100 países em todo o mundo.

Os nossos serviços incluem serviços internacionais PEO / EOR, contratantes e aquisição global de talentos para encontrar contratações directas.

Contate-nos para obter mais informações.

Também pode utilizar a nossa calculadora de salários gratuita para ter uma ideia dos custos de contratação de talentos globais em diferentes países.

Se ficou interessado neste artigo sobre recrutamento internacional de equipe, consulte o resto da nossa cobertura.

Contate-nos

Talvez esteja interessado em ler...

Assine nosso boletim informativo

Compartilhar este artigo:

Você pode gostar também

Are you ok with optional cookies?
Cookies let us give you a better experience and improve our products. Please visit our Privacy Policy.