Contratação internacional na América Latina: Por que o sourcing internacional se tornou tão popular?

Descubra por que o sourcing internacional na América Latina aumentou, impulsionado pela digitalização, globalização econômica e alianças estratégicas.
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A colaboração de negócios globais com empresas e empregadores latino-americanos foi enormemente impulsionada devido à digitalização e ao crescimento dos contratos internacionais.

Nos últimos anos, o desenvolvimento do hábito de contratação internacional na América Latina não tem precedentes, registrando uma taxa de crescimento de 286% em 2022 e mais 35% até 2023, de acordo com o La República.

Isso se baseia em vários fatores socioeconômicos que permitiram que a região consolidasse sua posição como um destino de grande interesse para empresas internacionais.

Os 5 fatores que impulsionam a contratação internacional na América Latina

O boom da contratação internacional na América Latina não aconteceu da noite para o dia. A região mostra um crescimento constante ao longo de vários anos e vários fatores ajudaram a consolidar seu lugar como uma das principais fontes de talentos globais do mundo.

1) Acordos de livre comércio

Os acordos de livre comércio ajudaram a reduzir as barreiras tarifárias entre os países e a estabelecer padrões internacionais para a colaboração comercial. Esse processo não se limitou ao comércio de mercadorias, mas expandiu as alianças estratégicas para o intercâmbio de serviços e tecnologias. Também envolveu a mobilização de talentos da mão de obra latino-americana no exterior.

2) Taxa de custo competitiva

As empresas terceirizam parte de suas operações para países geograficamente próximos a preços competitivos, um fenômeno conhecido como nearshoring ou terceirização nearshore. Elas também contratam pessoal remoto, tirando proveito da terceirização processada cada vez mais difundida.

3) Força de trabalho diversificada

Ter uma força de trabalho diversificada e distribuída tornou-se um ativo em si, graças às contribuições feitas por funcionários de diferentes locais. Na América Latina, os trabalhadores oferecem habilidades e experiência prática em diferentes áreas, bem como uma perspectiva local, o que é interessante para empresas em expansão.

4) Comunicação simplificada

Os países da América Latina estão localizados em fusos horários semelhantes aos dos principais mercados internacionais, os Estados Unidos e o Canadá, o que já facilita a comunicação por si só. Além disso, essa região tem apresentado um crescimento substancial nos índices de proficiência em inglês desde a pandemia.

5) Empresas de EOR

A consolidação de empresas especializadas em terceirização e serviços de registro de empregador facilita o contato entre a força de trabalho latino-americana e as empresas estrangeiras. Elas também são essenciais para gerenciar os processos de folha de pagamento e recursos humanos, pois conhecem detalhadamente as regulamentações locais correspondentes.

Casos de sucesso de contratação internacional na América Latina

A microsoft é uma empresa que pratica contratação internacional na América Latina.
A Microsoft tem escritórios na América Latina
  • Amazon: tem operações no Brasil, México, Colômbia, Chile e Argentina. Nesses países, ela tem centros de atendimento ao cliente, centros de distribuição e pessoal que trabalha com a infraestrutura de serviços em nuvem.
  • Microsoft: tem uma ampla presença na América Latina, com escritórios em países como Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Equador, Honduras, México e República Dominicana. Serviços em nuvem, soluções de software e suporte técnico são oferecidos na região.
  • Cisco: Está presente em países como Colômbia, Argentina, Costa Rica, Chile, Peru, Brasil e México. Nesses países, desenvolve soluções em segurança cibernética, Internet das Coisas e soluções de conectividade, entre outras.

A ascensão da América Latina como destino de contratação

Venecia Carrasco, CEO e cofundadora da Baja Nearshore, ressalta que as novas possibilidades em contratos individuais atraíram fundadores de startups para contratar na América Latina. Hoje, as empresas podem contratar indivíduos como parte de sua equipe sem se comprometer com uma equipe completa ou com um departamento latino-americano.

Nesse cenário, os profissionais de tecnologia e software são populares no sourcing internacional, mas qualquer setor pode se beneficiar da contratação internacional na América Latina. O pool de talentos é diversificado e altamente qualificado, o que o torna uma opção atraente.

E, embora os setores de tecnologia e software sejam bem conhecidos, há oportunidades significativas em áreas como marketing digital, suporte ao cliente e finanças. Muitos profissionais dessas áreas possuem fortes habilidades bilíngues e um profundo conhecimento do mercado dos EUA, o que os torna ativos valiosos para empresas internacionais.

Venecia Carrasco discutiu esse assunto em uma entrevista com a Serviap, a respeito das tendências de sourcing internacional e da popularidade da América Latina como fonte de talentos. Você pode ler a entrevista aqui.

Perspectivas de contratação internacional na América Latina

O sourcing internacional na América Latina tem sido impulsionado por novas dinâmicas no recrutamento de talentos, bem como pela busca de uma força de trabalho diversificada. A redução dos riscos econômicos e o posicionamento das agências de recrutamento internacionais também estão impulsionando esse setor.

Isso representou acesso a talentos a custos competitivos e contribuiu para o desenvolvimento econômico e a melhoria da infraestrutura. De acordo com a perspectiva atual, essa tendência continuará a crescer, dependendo muito do nearshoring e das inovações tecnológicas que estão surgindo globalmente.

Entre em contato conosco para obter assistência com o sourcing internacional na América Latina.

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