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Datos clave
- 3 puestos clave cubiertos (logística, finanzas, atención al cliente)
- Cumplimiento al 100% de la legislación laboral mexicana
- Plazos de contratación <30 días para puestos especializados
- Cero riesgos de contratación con pleno cumplimiento de la normativa
Descripción general del cliente
- Industria: Fabricación de productos químicos (poliuretanos)
- Sede central: China
- Región de expansión: México
Retos
Un importante fabricante chino de poliuretano buscaba establecer operaciones en México, país en el que el sector de la fabricación de productos químicos comprende aproximadamente 5.417 unidades económicas, siendo el Estado de México, Ciudad de México y Jalisco centros destacados.
La empresa se enfrentó a varios retos:
- Navegando por un Mercado de Trabajo Competitivo: Dado que el sector manufacturero de México ha atraído el 47,9% de la inversión extranjera directa (IED) en los últimos cinco años, la demanda de profesionales cualificados es elevada.
- Barreras culturales y lingüísticas: Establecer una comunicación eficaz y comprender las prácticas empresariales locales sin contar con un equipo local.
- Cumplimiento legal y normativo: Garantizar el cumplimiento de las leyes laborales, la normativa fiscal y las normas de empleo de México.
- Adquisición de Talento Especializado: Identificación y contratación de profesionales con experiencia en logística, finanzas y atención al cliente dentro de la industria de fabricación de productos químicos.
Soluciones
Para hacer frente a estos retos, Serviap Global implantó una solución de externalización de procesos de contratación (RPO) a medida:
- Experiencia en el mercado local: Proporcionó información sobre salarios competitivos, tendencias de contratación y disponibilidad de talento en el sector de la fabricación de productos químicos de México.
- Apoyo trilingüe a la contratación: Facilitó una comunicación fluida entre el cliente y los candidatos potenciales en español, chino e inglés.
- Servicios integrales de contratación: Gestionó todo el proceso de contratación, desde la búsqueda y selección hasta las entrevistas y la incorporación.
- Garantía de cumplimiento: Garantizó que todos los contratos y prácticas de empleo se ajustaran a las leyes laborales mexicanas y a las normas del sector.
El impacto
Al asociarse con Serviap Global, la empresa:
- Cubrió con éxito puestos clave: Contrató a profesionales cualificados en logística, finanzas y atención al cliente, esenciales para establecer las operaciones.
- Reducción del plazo de contratación: Aceleró el proceso de contratación, permitiendo un lanzamiento operativo más rápido.
- Garantizó el pleno cumplimiento: Cumplió todas las leyes y normativas laborales locales, mitigando los posibles riesgos legales.
- Adquisición de conocimientos culturales: Mejor comprensión del entorno empresarial local, lo que facilita una integración más fluida.
Contexto de la industria
El mercado de la externalización de procesos de contratación (RPO) está experimentando un crecimiento significativo:
- Expansión del mercado mundial: Valorado en 7.330 millones de dólares en 2022, se prevé que el mercado de OPR crezca a una TCAC del 16,1% de 2023 a 2030.
- Demanda de talento especializado: Industrias como la fabricación de productos químicos buscan cada vez más servicios de RPO para adquirir de forma eficaz talento especializado y sortear entornos normativos complejos.
Conclusión
Aprovechando los servicios de RPO de Serviap Global, el fabricante de poliuretano estableció eficazmente sus operaciones en México, superando los retos relacionados con la adquisición de talento, el cumplimiento normativo y la integración cultural. Esta asociación estratégica permitió a la empresa centrarse en sus principales objetivos empresariales, garantizando al mismo tiempo una base sólida en un mercado competitivo.
