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Datos clave
- 8º mayor productor de electrónica (clasificación mundial)
- 103.000 millones de dólares de exportaciones chinas de productos electrónicos (2023)
- El 86% de las exportaciones van a EE.UU.
- 400.000 empleados en el sector electrónico de México
Descripción general del cliente
- Industria: Componentes y montaje de electrónica de consumo
- Sede central: China
- Ubicación de las operaciones: Querétaro, México
- Etapa de la empresa: Recién creada, con registros limitados de procesamiento de nóminas
Retos
Un fabricante chino de productos electrónicos que se estaba expandiendo en Querétaro, México, necesitaba contratar urgentemente obreros para iniciar la producción. Sin embargo, se encontraron con varios obstáculos:
- Plazos ajustados: Necesitaban mano de obra en 15 días para cumplir los objetivos de producción.
- Falta de experiencia local: Navegar por las políticas laborales y la normativa sobre nóminas de México era abrumador.
- Recursos locales limitados: Necesitaban ayuda para conseguir dispositivos de seguimiento de la asistencia, proveedores de financiación y políticas de empleo conformes a la ley.
- Lagunas en el historial de nóminas: Su anterior proveedor de RRHH no admitía el procesamiento de nóminas atrasadas.
Soluciones

Serviap Global proporcionó una solución integral de externalización de RR.HH., que permitió al cliente poner en marcha sus operaciones de forma eficaz, sin dejar de cumplir la normativa. Nuestro enfoque a medida incluía:
- Externalización del Proceso de Contratación (RPO) – Aceleración de la contratación de obreros para cumplir el plazo de 15 días.
- Externalización de procesos empresariales de RR.HH. (HRBPO) – Investigación salarial, redacción de manuales de empleo y búsqueda de proveedores de dispositivos locales.
- Externalización del procesamiento de nóminas (PPO) – Garantizar una configuración precisa de las nóminas y el cumplimiento legal.
El impacto

Con el apoyo de Serviap Global, la empresa:
- Contrató con éxito a su plantilla en el plazo requerido de 15 días.
- Cumplió las leyes laborales mexicanas, evitando costosos problemas normativos.
- Integró el seguimiento de la asistencia para una gestión fluida de la plantilla.
- Garantizó la exactitud de las nóminas, incluso con registros históricos limitados.
¿Por qué Querétaro?

Querétaro es un próspero centro de fabricación de productos electrónicos, que alberga a importantes empresas como Samsung, Siemens, Bosch y ABB. Ofrece:
- 67,3 millones de pies cuadrados de espacio industrial, lo que garantiza un amplio margen de expansión.
- Una baja tasa de vacantes del 3,2%, reflejo de la elevada demanda industrial.
- Una mano de obra cualificada respaldada por la industria mexicana de exportación de productos electrónicos, valorada en 103.000 millones de dólares.
Conclusión
Al aprovechar los servicios integrales de RR.HH. de Serviap Global, el cliente estableció con éxito sus operaciones de fabricación en México sin el dolor de cabeza del cumplimiento normativo, los retrasos en la contratación o la mala gestión de las nóminas.