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Panorama do capital humano no Paquistão
Graças a anos de trabalho árduo de investimento nas infra-estruturas do país e de garantia de um crescimento económico consistente, o Paquistão tornou-se um parceiro viável para as empresas americanas que procuram externalizar para o Sudeste Asiático.
Com uma força de trabalho inteligente e instruída, o Paquistão oferece muitas oportunidades para as empresas que procuram externalizar as suas TI ou outras funções de back-office. Eis algumas das coisas mais importantes a saber sobre o capital humano do Paquistão.
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Técnicos graduados e força de trabalho
A melhoria das oportunidades de educação continua a ser um desafio para o Paquistão, uma vez que muitas crianças optam por não continuar a sua educação após a escola primária para poderem entrar no mercado de trabalho. No entanto, têm feito esforços para melhorar a educação e há cada vez mais licenciados a entrar no mercado.
- Mão-de-obra jovem: Mais de dois terços da população do Paquistão tem menos de 24 anos de idade. Esta realidade demográfica significa que há muitos jovens trabalhadores à procura de oportunidades e que, provavelmente, continuarão a ser contribuintes durante muitos anos.
- Forte ética de trabalho: 81% da população do país acredita que uma forte ética de trabalho compensa. Há uma enorme ênfase na produtividade no país.
- Favorável aos negócios: O governo paquistanês tem leis comerciais e incentivos fiscais favoráveis, especialmente para certos serviços e indústrias.
Sectores chave para a actividade local
A economia paquistanesa é composta por vários sectores e, embora a indústria tecnológica esteja a fazer incursões, estes são actualmente os sectores mais importantes:
- Exploração mineira: O Paquistão possui vastos depósitos de minerais e outros recursos naturais, incluindo calcário, ouro, ferro e sal-gema.
- Petróleo e gás: O Paquistão é um grande exportador de petróleo, gás natural e carvão.
- Têxteis: Os têxteis de algodão e o fabrico de vestuário são as maiores indústrias do país, representando 66% das exportações do país e 40% do emprego no local de trabalho.
Sectores chave para Outsourcing
Há uma série de vantagens para as empresas que procuram externalizar para o Paquistão, incluindo uma força de trabalho jovem, um elevado nível de proficiência em inglês e salários relativamente baixos.
O país é o terceiro maior país de língua inglesa do mundo. Cerca de 20% da população fala inglês fluentemente, o que equivale a 20 milhões de pessoas.
O país coloca uma forte ênfase na educação tecnológica entre a sua população mais jovem. Esta orientação levou a que muitas empresas estrangeiras externalizassem os seus postos de trabalho relacionados com TI e tecnologia para organizações de processos empresariais (BPO) no Paquistão. Outras empresas abriram sucursais no Paquistão.
Os centros de atendimento também tendem a ter bons resultados no Paquistão, graças à grande proficiência em inglês do país. Os trabalhadores paquistaneses estão entusiasmados com as oportunidades oferecidas pelo investimento estrangeiro e podem ser formados para desempenhar as funções necessárias.
A formação prática e a experiência que estes indivíduos recebem durante o seu trabalho podem revelar-se inestimáveis para uma empresa que esteja à procura de oportunidades de offshoring.
Falantes de Inglês
Mais de 20% da população paquistanesa fala fluentemente inglês. É mais falado nas grandes cidades, como Islamabad e Karachi.
Estas cidades são também o lar de várias empresas internacionais que operam no centro tecnológico. A história do Paquistão como antiga colónia britânica e o incentivo à aprendizagem da língua levaram a uma ampla compreensão do inglês.
Salários Médios
Em comparação com os Estados Unidos, os salários médios no Paquistão são muito baixos, o que faz deste país um destino popular para as empresas que procuram poupar ao externalizarem o trabalho. O salário médio mensal de um trabalhador no Paquistão é de 81 800 rupias paquistanesas (PKR), ou seja, cerca de 498 dólares americanos.
Os salários no sector da saúde são geralmente os mais bem pagos, com um salário médio de 122 000 PKR, ou seja, 696 USD. Os rendimentos das tecnologias da informação rondam os 82.100 PKR, ou seja, 500 dólares por mês. Este custo representa uma poupança considerável em relação à remuneração dos que desempenham uma função semelhante nos Estados Unidos.
Cidades proeminentes para negócios
Embora existam várias cidades no Paquistão onde se pode fazer negócios, estas são as que se devem considerar em primeiro lugar, com base na sua população e nas suas infra-estruturas:
- Lahore: Lahore estabeleceu-se como uma economia forte que passou da indústria transformadora para as TI, os serviços e a educação, ao contrário de outros centros económicos do Paquistão. Também se estabeleceu como o local número um para as empresas em fase de arranque devido à sua mão-de-obra local instruída.
- Faisalabad: Esta cidade é um centro regional para os têxteis e a agricultura. É também famosa pelas suas extensas instalações de investigação e desenvolvimento que lhe conferem uma vantagem única na exportação de produtos agrícolas.
- Karachi: Karachi é a cidade mais cosmopolita do Paquistão e é conhecida como o principal centro industrial e financeiro.
Taxas de rotatividade
O volume de negócios das empresas paquistanesas não é muito diferente do que se verifica noutros países. A maioria dos trabalhadores mantém-se no emprego, a não ser que encontrem outra oportunidade que aproveite melhor as suas competências. É habitual os trabalhadores permanecerem na mesma empresa durante vários anos.
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