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Para qualquer empresa interessada em contratar talentos internacionais mas que não saiba como o fazer, existem vários modelos de recrutamento disponíveis, cada um com vantagens e desvantagens.
Um modelo de recrutamento é uma estratégia para encontrar e contratar membros para a equipe, o que muitas vezes implica trabalhar com um fornecedor externo.
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Ao considerar os vários caminhos disponíveis para o recrutamento de profissionais internacionais, incluindo a contratação direta e o trabalho com um empregador de registro (EOR). A melhor escolha se baseia numa série de fatores, incluindo a duração e a escala do projeto para o qual as pessoas estão a ser contratadas e as funções que precisam de ser preenchidas.
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Modelos de recrutamento: características, vantagens e desafios
Os modelos de recrutamento evoluíram nos últimos anos, com o aparecimento de novas soluções de contratação e a pandemia de COVID-19 a alterar a forma como muitas empresas abordam a procura de talentos, especialmente no contexto da sua crescente adoção do trabalho remoto.
Porque o fato de não estar limitado pela localização física permite o acesso a um conjunto muito mais vasto de talentos, com muitos profissionais altamente qualificados disponíveis a preços competitivos. Este fato deu às empresas a oportunidade de considerarem novos modelos de recrutamento que oferecem uma contratação internacional rápida e fácil.
As empresas que necessitam de adicionar novos talentos às suas reservas podem utilizar qualquer um dos três modelos de recrutamento padrão: interno, RPO e incorporado. No entanto, devem também estar conscientes das novas estratégias de contratação de pessoal, conhecidas como modelos híbridos ou adaptados, e escolher a que melhor lhes convém.
1) Recrutamento interno
Neste modelo de recrutamento, as empresas têm uma equipe interna, normalmente parte do departamento de recursos humanos, que é responsável pela aquisição de talentos. Estes recrutadores internos trabalham com outros departamentos para encontrar e integrar novos membros da equipe, geralmente conduzindo entrevistas iniciais para passar uma lista de candidatos aprovados ao gestor de contratação.
Esta equipe é também responsável pelas tarefas administrativas envolvidas na aquisição de talentos, como os aspectos legais associados à contratação, integração e formação de novos funcionários, desenvolvimento da força de trabalho, colaboração e comunicação entre departamentos, gestão de riscos e muito mais.
Vantagens: Os recrutadores internos conhecem bem a cultura da organização e os atuais membros da equipe e terão provavelmente experiência em preencher os tipos de funções de que a empresa necessita.
Desafios: O recrutamento interno requer um conjunto de pessoal de apoio para administrar os profissionais contratados. Pode também estar sujeito a fluxos e refluxos, consoante a dimensão da empresa.
2) Externalização do processo de recrutamento (RPO)
O segundo na lista de modelos de recrutamento é o RPO, em que as empresas recorrem a terceiros, como um empregador de registro (EOR), para alguns ou todos os processos de aquisição de talentos.
Estes prestadores de serviços podem simplesmente fornecer serviços de recrutamento para obter contratações diretas, ou podem servir como empregador legal local para profissionais estrangeiros, gerindo os seus salários no processo.
Vantagens: O RPO oferece uma opção rápida e cômoda para a contratação a nível internacional, dispondo o fornecedor de uma rede de recrutamento estabelecida e de um conhecimento especializado do mercado de trabalho local. O RPO também pode proporcionar poupanças significativas em termos de custos, libertando a empresa contratante de uma parte significativa do risco de conformidade.
Desafios: Em muitos casos, o RPO é escolhido para contratar pessoas para trabalhar remotamente, o que significa que terá de lidar com os desafios comuns da gestão de equipes remotas.
3) Recrutamento integrado
Nesta estratégia de recrutamento, a equipe de recrutamento interno de uma empresa é reforçada pela adição de recrutadores externos.
Muitas vezes, o recrutamento integrado é escolhido não só para aumentar a capacidade da equipe de recrutamento, mas também como uma forma de consultoria através da qual o prestador de serviços também oferece orientação para melhorar os processos internos.
Vantagens: O recrutamento integrado oferece a vantagem fundamental de aumentar a capacidade de recrutamento a médio prazo, bem como de proporcionar à empresa o acesso ao aconselhamento de profissionais experientes que podem ajudar a melhorar os processos internos.
Desafios: o recrutamento integrado é frequentemente mais uma opção a médio prazo do que a curto prazo, especialmente quando envolve consultoria sobre processos. Por conseguinte, exige frequentemente um compromisso significativo em termos de tempo e de recursos.
Outros modelos de recrutamento
Para além destes três modelos de recrutamento, alguns outros modelos híbridos ganharam popularidade nos últimos anos. Estes incluem:
Recrutamento a pedido
Neste modelo de recrutamento híbrido, as empresas adquirem os serviços de um prestador de serviços a pedido, para trabalharem à hora ou para um projeto específico, como se fossem empreiteiros internacionais independentes.
O modelo de recrutamento a pedido é semelhante ao RPO, mas muito mais limitado em termos de escala. O recrutador externo só é chamado a contratar para um número limitado de funções específicas.
Recrutamento de contingência
Quando as empresas optam pelo modelo de recrutamento por contingência, recorrem a uma ou mais agências para procurar o candidato certo para preencher uma vaga. Estes fornecedores só são pagos se os candidatos que procuram forem contratados, pelo que têm um incentivo considerável para encontrar a pessoa certa.
Uma das desvantagens deste modelo é o fato de os prestadores terem de investir recursos em processos sem garantia de sucesso, o que pode levar a rupturas na relação se os candidatos que um prestador oferece forem constantemente ignorados.
Recrutamento retido
Entre os modelos de recrutamento, o recrutamento contratado é semelhante ao trabalho com um EOR, sendo os fornecedores contratados como o único parceiro de recrutamento para uma determinada vaga ou projeto. Normalmente, o prestador de serviços recebe um adiantamento para cobrir os custos da pesquisa de potenciais candidatos.
Este modelo exige, obviamente, um nível de compromisso por parte da empresa contratante, uma vez que esta é obrigada a investir no processo antecipadamente e está efetivamente comprometida com o fornecedor até que as funções necessárias incluídas no contrato de serviços tenham sido preenchidas.
Dicas para melhorar o seu processo de recrutamento e obter os melhores talentos
Seja qual for o modelo de recrutamento mais adequado, as dicas seguintes devem ser úteis:
Implementar sistemas inteligentes: Um sistema de acompanhamento de candidatos (ATS) é uma ferramenta inovadora que ajuda os recrutadores internos, externos ou combinados a simplificar os seus processos de seleção. O software poupa tempo, reduz os custos e detecta os perfis mais completos.
Tirar partido da IA: As ferramentas de recrutamento com IA simplificam a procura e a contratação dos melhores talentos, tornando-as uma grande ajuda em qualquer modelo de recrutamento. Estas ferramentas centram-se nas competências e capacidades dos candidatos, evitando qualquer preconceito humano inconsciente relacionado com aspectos como o gênero, a idade ou a origem.
Crie descrições de funções atractivas: Ofertas de emprego atrativas e honestas nos canais de recrutamento adequados ajudam as empresas a encontrar rapidamente os melhores talentos. Estas devem incluir aspectos fundamentais como as competências e os conhecimentos que o candidato deve possuir, as atividades a desempenhar, a localização dos escritórios ou se se trata de um cargo remoto, a faixa salarial e os benefícios oferecidos pela organização.
Melhorar a imagem da sua empresa nas redes sociais: uma boa imagem nas redes sociais é essencial para qualquer empresa, especialmente para as que têm recursos limitados e procuram atrair os melhores talentos. Plataformas como o LinkedIn, para a criação de redes profissionais, e até redes sociais como o Instagram, o TikTok ou o Facebook são de grande ajuda em qualquer um dos modelos de recrutamento mencionados.
Oferecer bons benefícios e recompensas: para melhorar os modelos de recrutamento e reter os melhores talentos, é necessário oferecer salários atrativos, mas também benefícios e recompensas. Alguns dos mais populares entre os trabalhadores de hoje são o tempo livre remunerado, a formação contínua, os descontos em ginásios ou clubes desportivos e os vales de compras e de combustível.
Confiança nos serviços de um EOR: um empregador de registro (EOR) facilita o recrutamento e reduz as despesas dos clientes, uma vez que tem entidades e redes de recrutamento estabelecidas em todo o mundo. Além disso, está familiarizada com a regulamentação local, minimizando assim qualquer risco relacionado com a aquisição de talentos. Também se ocupa dos recursos humanos das empresas, desde a gestão dos salários até à eventual saída dos empregados.
A Serviap Global oferece serviços de recrutamento internacional
Na Serviap Global, apoiamos as empresas com diferentes modelos de recrutamento, incluindo serviços de EOR, contratação de empreiteiros e aquisição global de talentos para contratações diretas.
Começámos no México em 2010 antes de nos expandirmos internacionalmente. Atualmente, somos reconhecidos pelo nosso conhecimento inigualável da América Latina e pela nossa experiência na contratação em mercados emergentes.
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