Table of Contents
Os últimos anos têm sido repletos de incertezas para os trabalhadores remotos e para as empresas internacionais. O setor de trabalho está se adaptando para sobreviver e prosperar diante de desafios únicos.
Nesse cenário, muitas tendências estão surgindo, incluindo suporte de IA, nearshoring e serviços de EOR remoto. Elas surgem agora que os líderes estão buscando acessar pools de talentos estrangeiros, maior eficiência de custos e expansão de novos mercados.
Com a aproximação de 2025, é essencial refletir sobre as principais mudanças e percepções recentes. Portanto, vamos examinar cinco aspectos do trabalho global hoje para entender como eles influenciarão a evolução do trabalho remoto nos próximos anos.
1) A IA está remodelando a economia global
É importante que você aproveite essa onda tecnológica e esteja preparado, pois o relacionamento de uma empresa com a Inteligência Artificial pode ser decisivo no futuro.
A preparação para IA já é um índice importante que está sendo monitorado pelo FMI. Ele abrange a infraestrutura digital de mais de 174 países, capital humano e políticas de mercado de trabalho, inovação e integração econômica, além de regulamentação e ética.
A forma como as diferentes regiões reagem à implementação da IA pode criar novas pontes ou barreiras para a colaboração global. Embora se espere que as economias avançadas estejam na vanguarda das altas taxas de prontidão para IA, os mercados emergentes podem investir em capital humano, estrutura jurídica e conhecimento em STEM para acelerar o ritmo e apresentar oportunidades internacionais exclusivas.
Por exemplo, a Malásia se destaca no mapeador de dados do FMI para preparação para IA. Essa economia em desenvolvimento já está ostentando uma taxa semelhante (0,63) quando comparada a gigantes como a China (0,64) e os Emirados Árabes Unidos (0,63).
2) O Nearshoring está transformando a terceirização
Nearshoring é a prática de terceirizar a equipe para países estrangeiros próximos. Ela se tornou popular, especialmente nas Américas. Uma das principais vantagens é obter um recrutamento econômico devido à conversão de moeda, enquanto você ainda trabalha com pessoas em fusos horários semelhantes aos dos EUA e do Canadá.
Os setores comuns que contratam na América Latina incluem software para serviços, segurança cibernética, fintech, hotelaria, suporte ao cliente e assistência médica.
A reconfiguração da oferta global de capital humano representa uma grande oportunidade para o nearshoring na América Latina. Países como Uruguai, Argentina e Brasil oferecem boas condições, apesar de estarem longe dos EUA. A Costa Rica e a Colômbia estão entre os principais países que estão registrando um aumento no fluxo de IED dos EUA, conforme relatado pelo FMI.
As empresas estão recorrendo ao nearshoring por diversas vantagens:
- Trabalhar em fusos horários próximos
- Pacotes de benefícios semelhantes para funcionários
- Aumento do nível de conhecimento dos candidatos
- Aumento da proficiência em inglês
3) Os serviços de EOR remoto otimizam os processos
Para as empresas que pretendem contratar talentos internacionalmente sem ter que navegar pelas complexas regulamentações locais ou ter dificuldades para identificar os melhores candidatos em um novo mercado, os serviços de EOR remoto são uma excelente solução.
Um empregador de registro (EOR) contrata trabalhadores em seu nome por meio de suas entidades locais, atuando oficialmente como seu empregador legal sob a jurisdição do respectivo país. O EOR lida com a folha de pagamento e supervisiona outras tarefas administrativas para esses funcionários, que permanecem sob sua supervisão direta.
Por meio de um contrato de serviço, o EOR garante total conformidade com as leis trabalhistas locais e assume a maior parte da responsabilidade em caso de problemas imprevistos de conformidade.
Os serviços de EOR remoto incluem:
- Navegar pelas complexidades regulatórias
- Receba informações regionais exclusivas
- Obter assistência para recrutamento
- Redigir facilmente contratos em conformidade
- Simplifique a integração
- Obtenha representação legal
- Receber suporte para a folha de pagamento
4) Os hubs internacionais oferecem experiências híbridas
À medida que mais empresas navegam na jornada da terceirização de talentos, muitos desafios também aparecem. As adversidades da colaboração global incluem barreiras linguísticas, trabalho assíncrono e conformidade legal.
Portanto, em vez de contratar candidatos em muitos países diferentes, há uma tendência alternativa nas empresas internacionais de criar equipes remotas baseadas em locais estratégicos. Essa estratégia busca superar alguns dos desafios mencionados e criar oportunidades híbridas.
Você pode estabelecer uma equipe de marketing na Cidade do México ou construir um centro de tecnologia em Dubai. Isso permite que parte de uma equipe tenha treinamento e experiências no escritório. Além disso, fica mais fácil para os representantes de outras equipes viajarem para esse local específico para trocas presenciais.
As empresas podem alugar espaços de coworking sob demanda ou criar locais estratégicos para pequenos escritórios. Para que você possa lidar melhor com a conformidade dos processos de recrutamento e integração, os serviços remotos de EOR podem ser úteis mais uma vez.
5) Os horários flexíveis estão melhorando o equilíbrio entre vida pessoal e profissional
É fácil ver os efeitos das longas horas de trabalho e dos acordos de horário de trabalho no equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Os dados do FMI mostram que mais de um terço dos trabalhadores globais ainda estão trabalhando regularmente mais de 48 horas por semana, o que os profissionais estão tentando evitar com o trabalho remoto.
No entanto, os ambientes remotos também trazem novos desafios para o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional, pois a maior dificuldade para os profissionais que trabalham em casa é se desconectar após o horário de trabalho. Portanto, é necessário promover a redução das horas de trabalho ou oferecer arranjos flexíveis de horário de trabalho.
Uma solução recorrente para esse problema é mudar as métricas da equipe de expectativas de horas de trabalho fixas para metas de resultados. Os líderes também podem considerar a contratação de prestadores de serviços independentes em tempo parcial para projetos específicos.
Nos casos em que há necessidade de serviços de atendimento ao cliente 24 horas por dia, a tecnologia vem em seu socorro. Os novos chatbots com IA permitem que as empresas automatizem o contato com os clientes e deixem que a equipe dedique seu tempo à escalabilidade ou a outras tarefas mais críticas.
