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Virtuelles Arbeiten ist in den letzten Jahren populär geworden und bringt viele Vorteile, aber auch einige Herausforderungen mit sich. Für Manager und Vorgesetzte stellt die Koordinierung verteilter Arbeitskräfte andere Anforderungen als die Arbeit vor Ort, und eine gute Führung bei der Fernarbeit wird für Unternehmen immer wichtiger, um ihre organisatorischen Ziele zu erreichen.
Führung ist die Fähigkeit einer Person, andere zu leiten und zu inspirieren, sei es innerhalb einer Organisation, einer Gesellschaft oder eines Teams. Bei der Fernarbeit spielt sie eine Schlüsselrolle für den Erfolg und die Ausrichtung eines Unternehmens, denn die Führungskräfte müssen erreichbare Ziele setzen und ihren Mitarbeitern das Wissen und die Werkzeuge an die Hand geben, die sie zum Erreichen dieser Ziele benötigen.
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Sie müssen nicht nur wissen, wie Sie den Auftrag, die Vision und die Ziele des Unternehmens vermitteln, um die Remote-Teams zu koordinieren, sondern Sie dürfen auch nicht vergessen, dass die Führung bei der Remote-Arbeit das gesamte Unternehmen betrifft. Dabei können Herausforderungen zu bewältigen sein, wie z. B. die Förderung einer positiven Beziehung zwischen Fernarbeit und psychischer Gesundheit.
Eine Führungskraft hat auch die Möglichkeit, einen Dritten, z. B. einen Arbeitgeber, mit einem Teil der Personalverwaltung ihres Unternehmens zu beauftragen. Während das EOR also qualifiziertes Personal sucht und einstellt und dabei die örtlichen Vorschriften beachtet, kann sich der Leiter auf die Verwaltung des Personals konzentrieren.
Diese Fähigkeiten sind angeboren, aber es ist auch möglich, sie zu entwickeln oder die Fähigkeiten zu verbessern, mit denen man am meisten zu kämpfen hat. Wir haben acht Top-Tipps zusammengestellt, mit denen Sie Ihre Führungsqualitäten bei der Fernarbeit verbessern und verteilte Teams mit weniger Komplikationen koordinieren können.
8 Tipps zur Verbesserung Ihrer Führungsqualitäten bei Fernarbeit
Wenn Sie Ihre Führungsqualitäten bei der Fernarbeit verbessern wollen, sollten Sie diese Empfehlungen befolgen:
1) Effektiv kommunizieren
Kommunikationsfähigkeiten sind in allen Lebensbereichen unverzichtbar, da sie den Menschen helfen, gut miteinander umzugehen. In einem Arbeitsumfeld ist eine effektive Kommunikation von entscheidender Bedeutung, vor allem wenn man in einem hybriden oder vollständig virtuellen Modus arbeitet, in dem man die Menschen nicht von Angesicht zu Angesicht sieht.
Eine Führungskraft, die an der Spitze einer Gruppe von Personen steht, die ein gemeinsames Ziel verfolgen, muss in der Lage sein, ihre Ideen schnell und effizient zu vermitteln. Achten Sie darauf, dass Direktnachrichten und E-Mails einen klaren Zweck verfolgen und in einem angemessenen Ton verfasst sind – vermeiden Sie z. B. die Versuchung, Witze zu machen, die möglicherweise nicht verstanden werden.
Wenn nötig, nehmen Sie sich die Zeit für Videoanrufe, damit Sie nicht nur per Text, sondern auch körperlich kommunizieren können. Klarheit, Einfühlungsvermögen und ein aktives Zuhören helfen auch jedem Teamkoordinator oder Vorgesetzten, seine Führungsqualitäten bei der Fernarbeit zu verbessern.
2) Einen Arbeitsplan haben
Wenn Sie ein Team leiten, ist die Einhaltung eines Arbeitsplans unerlässlich, und das ist auch bei der Führung von Fernarbeitern nicht anders. Ob wöchentlich, monatlich oder jährlich, die Planung Ihrer Aktivitäten hilft Ihnen, Ihre Mitarbeiter besser zu organisieren, insbesondere wenn sie von zu Hause aus arbeiten und unterschiedliche Zeitpläne oder Zeitzonen haben.
Asynchrones Arbeiten ist nicht für jeden leicht zu bewerkstelligen, aber mit dem richtigen Plan können Sie dies in einen großen Segen verwandeln. Überlegen Sie, wie der Arbeitsablauf am besten organisiert werden kann, wenn die Mitarbeiter unterschiedliche Arbeitszeiten haben. Ein Mitarbeiter in Europa kann vielleicht etwas überprüfen, das ein Kollege in Asien sechs Stunden zuvor produziert hat.
Für eine möglichst unkomplizierte Fernarbeit ist es unerlässlich, sich die Zeit zu nehmen, einen Arbeitsplan zu erstellen, da dieser die künftigen Aufgaben des Leiters erleichtert, z. B. die Koordinierung der Teammitglieder, das Wissen, was jeder einzelne tut, die Fristen für seine Aufgaben, welche die wichtigsten Aufgaben sind und ob die Ziele erreicht werden.
3) Technik gut nutzen
Technologische Hilfsmittel sind für die Verbesserung der Führung bei der Fernarbeit unerlässlich, denn wenn man weiß, welche Hilfsmittel am hilfreichsten sind, und sie optimal nutzt, wird nicht nur die Kommunikation zwischen der Führungskraft und ihren Mitarbeitern verbessert, sondern auch der gesamte Arbeitsprozess erleichtert.
Es besteht ein Unterschied zwischen dem Verständnis der grundlegenden Elemente eines Systems und dem Wissen, wie man es am besten nutzt. Die meisten Plattformen bieten ausführliche Einführungskurse an – nutzen Sie diese Möglichkeit. Viele Menschen tun das nicht und nutzen daher nur einen Bruchteil des Potenzials, das ihnen die Technik bietet.
Um ein Team zum Erfolg zu führen, muss eine gute Führungskraft wissen, wie man eine Reihe von Technologien einsetzt, von E-Mail über Videoanrufe bis hin zu den beliebtesten Plattformen für Kommunikation und Zusammenarbeit. Seien Sie nicht selbstgefällig und halten Sie Ausschau nach neuen Optionen, die Ihre Betriebsabläufe rationalisieren könnten.
4) Flexibel sein
Das virtuelle Büro ist gleichbedeutend mit Flexibilität, und auch die Führung bei der Fernarbeit muss so sein, indem sie den Mitarbeitern die Möglichkeit gibt, die Zeitpläne so zu gestalten, wie es ihnen am besten passt, und indem sie versteht, dass viele besser arbeiten, wenn sie nach Zielen und nicht nach einem festen Zeitplan arbeiten.
Eine flexible Führungskraft zu sein, bedeutet nicht, weich zu sein, sondern zu verstehen, dass Teammitglieder dieselbe Aufgabe zu unterschiedlichen Zeiten und unter unterschiedlichen Bedingungen lösen können. Sie können ihren Arbeitstag oft mit anderen persönlichen Aktivitäten verbinden, z. B. ihre Kinder zur Schule bringen, sich um andere Familienmitglieder kümmern oder zu einem Arzttermin gehen.
Hier kommen die bereits erwähnten Punkte zur Planung und Kommunikation ins Spiel. Das Wichtigste ist, Fristen zu setzen und die Abläufe klar zu definieren. Stellen Sie sicher, dass jeder weiß, dass die genauen Arbeitszeiten zwar flexibel sein mögen, die Arbeit aber trotzdem irgendwann erledigt werden muss.
5) Die Vielfalt verstehen
Die internationale Rekrutierung ist heute einfacher als noch vor ein paar Jahren. Außerdem sind dadurch immer vielfältigere Teams entstanden, in denen Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund, aus verschiedenen Kulturen und Traditionen zusammenarbeiten, die oft nicht einmal dieselbe Muttersprache sprechen und eine zweite Sprache zur Kommunikation verwenden.Eine einfühlsame Führung bei der Fernarbeit muss dem Rechnung tragen.
Wenn Sie als Teamleiter oder Arbeitgeber diese Unterschiede verstehen, können Sie ein integratives und harmonisches Arbeitsumfeld schaffen und alle Perspektiven nutzen, die Ihre Mitarbeiter einbringen können, um Prozesse zu verbessern oder Ihr Unternehmen zu vergrößern. Verschiedene Augen sehen verschiedene Dinge, und ein Teammitglied mit einem anderen Hintergrund kann etablierten Normen eine neue Dynamik verleihen.
Achten Sie darauf, dass Sie sich neutral verhalten und überlegen Sie, wie Sie sich kultursensibel verhalten können. Vielleicht möchten Sie etwas mit bestimmten Personen privat besprechen, bevor Sie es in einer Gruppe bekannt geben. Denken Sie daran, jeden proaktiv einzubeziehen – manche Menschen sind vielleicht schüchtern oder sogar nervös, wenn sie kulturelle Unterschiede erwähnen.
6) Anpassung an den Wandel
Die Anpassung an Veränderungen ist eine Fähigkeit, die den Menschen hilft, mit dem Erreichen bestimmter Ziele oder der Lösung eines Problems umzugehen. Diese Kompetenz ist von entscheidender Bedeutung für die Leitung eines Remote-Teams, insbesondere angesichts der massiven Mitarbeiterfluktuation und der Einführung von Verfahren zur Verbesserung der Telearbeit.
Fortschritt entsteht oft durch Veränderung und ständige Herausforderungen. Um die Führungsqualitäten bei der Fernarbeit zu verbessern, ist es daher wichtig, diese Fähigkeit zu besitzen, sowohl beruflich als auch persönlich. So können Sie sich neue Fähigkeiten aneignen, flexibel sein und Ihr Team zum Erfolg führen. Wenn eine Führungskraft sich an Veränderungen anpasst und dies vorlebt, fällt es auch den Menschen, mit denen sie zusammenarbeitet, leichter, dies zu tun.
Die Anpassungsfähigkeit kann kurzfristige Maßnahmen umfassen, z. B. was bei Internetproblemen zu tun ist, aber auch den Wechsel zwischen Plattformen oder die Aufnahme von Arbeitnehmern in einem neuen Gebiet, die sich auf neue Arbeitszeiten, neue Persönlichkeiten und möglicherweise eine neue Kultur einstellen müssen.
7) Förderung der Entwicklung
Bei der Verbesserung der Führungsqualitäten im Bereich der Telearbeit geht es nicht nur darum, wie man eine Gruppe von Mitarbeitern, die von zu Hause aus arbeiten, anleitet, um die Unternehmensziele zu erreichen, sondern auch darum, die persönliche Entwicklung dieser Mitarbeiter zu fördern.
Während es in traditionellen Büroumgebungen leicht ist, für die Weiterbildung zu werben und sie durchzuführen, kann dies bei Videoanrufen und virtuellen Treffen schwieriger sein. Vielleicht müssen Sie Ihrem Team proaktiv Kurse und Möglichkeiten vorschlagen oder sich selbst anmelden und andere zur Teilnahme ermutigen. Dies muss auch nicht unbedingt in direktem Zusammenhang mit ihren beruflichen Aufgaben stehen.
Viele Arbeitnehmer suchen heute einen Arbeitsplatz, der es ihnen ermöglicht, ihr Arbeitsleben mit ihren persönlichen Bedürfnissen in Einklang zu bringen. Daher muss der Vorgesetzte dafür sorgen, dass sie andere Aktivitäten ausüben können, angefangen von solchen, die mit der Verbesserung ihrer körperlichen und geistigen Gesundheit zu tun haben, bis hin zur Teilnahme an Fortbildungskursen oder Workshops.
8) Kooperativ arbeiten
Obwohl sich die Online-Arbeit viel individueller und atomisierter anfühlen kann, ist man dennoch Teil eines Teams. Als Führungskraft ist man dafür verantwortlich, dies zu erkennen und jeden daran zu erinnern, welche Rolle er in diesem Prozess spielen muss. Delegieren Sie bei Bedarf Aufgaben und bitten Sie um Hilfe. Dies trägt dazu bei, die Struktur des Teams zu verflachen und jedem das Gefühl der Wertschätzung zu geben.
Auch wenn die Arbeit innerhalb Ihres Teams den größten Teil Ihrer Zeit in Anspruch nehmen wird, müssen Sie auch mit Kollegen zusammenarbeiten, die andere Teams leiten. Wenn Sie Ihre Führungsqualitäten bei der Fernarbeit verbessern wollen, müssen Sie nicht nur mit anderen Führungskräften innerhalb, sondern auch außerhalb Ihres Unternehmens zusammenarbeiten.
Wenn Sie sich beispielsweise auf einen Dritten verlassen, z. B. einen Employer of Record (EOR), der bestimmte Verantwortlichkeiten für das Personalmanagement oder die Talentakquise in Ihrem Unternehmen übernimmt, können Sie sich auf die erfolgreiche Führung Ihres Teams und Ihres Unternehmens konzentrieren.
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